外呼系統的核心功能

時間：2021-09-20作者：廣州覺羅信息科技有限公司瀏覽：781

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  詞條說明

• 【電銷外呼系統】企業選購電話呼叫系統時需要考慮哪些因素？

  企業選購電話呼叫系統時需要考慮哪些因素？1、智能化水平現在電銷外呼系統的發展趨勢就是人工智能+大數據，不管是企業選擇哪種部署方式都要確保系統的智能化水平能夠幫助到企業。系統的智能客服機器人、智能語音導航、智能質檢、智能數據分析等功能都是常見，企業在選擇電話呼叫系統的時候一定要試用一下這些功能。2、系統成本系統成本是企業首先要考慮的因素，只有在企業的預算承受范圍內再考慮之后的那些因素。目前市場上電銷

• 電銷外呼系統是什么？

  一、統計數據。**個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統里都有統計，企業管理者可以以此來對坐席進行績效考核。二、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音，來檢驗坐席的話術水平。三、批量導入與一鍵撥號。這是外呼系統的一個非常強大的功能，如果你有5000個客戶數據資料，你可以將此電子表格導入系統，然后點擊外呼系統的撥號鍵就可以一鍵呼出了可大大提高打電話的效率。

• 【專業外呼卡】外呼系統

  外呼系統外呼系統分為三種類型：預覽型、預測型、預約型。一、預覽型系統會先接通銷售的電話，再去撥打客戶的電話。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導致的客戶流失。二、預測型自動篩選號碼，把那些空號、停機、重復的號碼篩選刪除，大大節省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼，放在一個新的聯系名單中，后續接著聯系溝通。三、預約型在客戶參與的基礎上，通過一些周邊手段，將客戶所預約的

• 電話銷售機器人是如何駕馭電銷管理系統的呢

  電話銷售機器人是怎樣掌控電銷智能管理系統的呢？語音識別技術：選用五大智能化對話控制系統技術性，構成強勁的電銷作用，讓智能化機器人與人們開展溝通交流，而且是真實視頻語音，適用全自動接通、撥通的作用。自然語言處理：智能化機器人能智能歸類，將聽見的語言表達開展迅速整理、融合，給與顧客相對性應的對話。積放對話：規定，電話銷售機器人可開展訂制化的積放對話作用，每日撥打過千打電話，以處理繁雜業務流程資詢，并且