檢視業務流程、提升客戶體驗
- 時間：2015-04-18作者：河北邢臺宏達密封件廠瀏覽：73
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? 邢臺中支：客服活動促營銷，APP推廣我** （本網訊：楊軍靜）2015年以來，平安邢臺中支客服中心三樓大廳門庭若市，一片歡聲笑語。 平安人壽APP推廣人是2015年度客服中心推廣的重要活動，旨在通過APP的使用率讓公司和客戶增強交流和了解契機，從服務提升客戶感受和體驗，使更多客戶感受平安關愛與回饋，也讓平安的客戶服務融入到客戶生活的點點滴滴。 在本次APP推廣活動中，客服中心在宋瑞娜
? 邢臺中支：保全退費實時到賬獲客戶贊揚 本網訊（通訊員：袁璐莎）為了優化客戶的體驗，公司自2014年起開通為辦理保全退費緊需資金且不**過5萬元的客戶提供保全退費實時到賬的綠色通道。 ???近日，邢臺客戶甄先生到公司柜面咨詢自己的保單能否退保，因甄先生孩子生病住院急需用錢，所以想退出之前投入的保單項目，柜員查看保單后說：“您名下共有7張保單中有4張保單可以部
? 服務渠道多多? 收益多多??? ?? ?**的設備，*的服務水準，加上多樣化的業務渠道，打造一個全新客戶體驗 平安的客戶服務部作為平安的窗口又是較能體現出“****”，身為客服部成員之一，在加強自身的業務基礎時，不斷學習新事物，平安推出的多渠道辦理業務，也成為所有保險公司的良好者：網絡一賬通、業務員E行銷、手機W
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