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詞條說明
SOC8000呼叫中心系統(tǒng) 中心系統(tǒng)功能-普通坐席 登入登出:可以綁定分機登入,也可以不綁定分機(只能進行監(jiān)控) 自定義坐席狀態(tài):管理員可以自定義座席的狀態(tài),如吃飯、小休,便于對座席的工作情況進行準確統(tǒng)計 評分:座席在服務結束后可以提醒客戶對本次服務進行評分 盲轉:電話可以被盲轉到另外一個空閑的座席繼續(xù)服務 詢問/詢問轉:座席在不掛斷當前呼叫的情況下請求第三方進行協(xié)助,協(xié)助過程結束后可返回與客戶
南京 大型商場千兆無線Wi-Fi覆蓋工程 南京申甌通信AP主要是無線接入設備,接入量可以很大,就是說可以帶很多機器;機器設計的時候就考慮了帶機量,機器無線覆蓋能力遠遠**過家用路由,可以遠程控制和調成,支持POE網(wǎng)線供電,有些還帶了防雷模塊,這樣配置下來,當然比較貴了。 瘦AP(FITAP): 也稱無線網(wǎng)橋、無線網(wǎng)關,也就是所謂的“瘦”AP。 通俗理解瘦AP:本身并不能進行配置,需要一臺專門的設備
鹽城東臺SOC8000B和JSY2000-06S在線錄音系統(tǒng)
南京申甌SOC8000B和JSY2000-06S在線錄音系統(tǒng) 功能特點: ◆ 自動錄音: 通話開始時,無論呼入還是呼出,錄音系統(tǒng)便自動進行錄音,錄音系統(tǒng)把語音信號以數(shù)字化語音格式寫入硬盤。同時錄音系統(tǒng)記錄其通話日期,摘機時間,掛機時間和當前通話時間,主叫號碼和被叫號碼等信息。掛機時錄音系統(tǒng)便會自動停止錄音。 ◆ 錄音系統(tǒng)通道容量: 同時對多條電話線路進行實時錄音(可256路同時錄音),各線路之間
程控交換機:英文縮寫“PBX”,俗稱“總機”或者“電話總機”“程控總機”“集團總機”“客服總機”“熱線總機”“專線總機”“400電話總機”“業(yè)務總機”“售后服務總機”“前臺總機”,專業(yè)一點的稱呼:“程控電話總機”或者“集團電話總機”也有人使用“電話交換機”來稱呼,這樣的名稱比較多如:程控電話交換機、程控集團電話交換機、電話交換機總機、客服電話交換機、熱線電話交換機、專線電話交換機、業(yè)務電話交換機
公司名: 南京申甌通信設備有限公司
聯(lián)系人: 原振義
電 話: 025-84732201
手 機: 13905185416
微 信: 13905185416
地 址: 江蘇南京棲霞區(qū)南京市棲霞區(qū)元化路8號南大科學園智慧園2號樓
郵 編: 210033
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公司名: 南京申甌通信設備有限公司
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