上海醫(yī)院無線WIFI 千兆網(wǎng)絡工程覆蓋

時間：2018-10-19

作者：南京申甌通信設備有限公司

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詞條說明
無錫報警程控交換機，無錫火災報警交換機一鍵振鈴
SOT600K交換機申甌SOT600K數(shù)字程控交換機 1.無阻塞數(shù)字交換方式模塊化設計結構，并采用無阻塞*四代**大規(guī)模數(shù)字交換網(wǎng)絡。2.主控熱備份（選配）根據(jù)用戶實際需求，可增配一塊主控板。當主控板需做維護時，自動無縫切換到備板工作。3.嵌入式錄音系統(tǒng)（選配）主板集成嵌入式錄音系統(tǒng)，支持96路并發(fā)，可對整機所有用戶和中繼進行錄音。4.雙PC電腦接口配置雙串口，可同時與兩臺電腦連接實現(xiàn)PC話務實
江蘇揚州申甌呼叫中心系統(tǒng)熱線客服聯(lián)系方式一對一專業(yè)服務
1.呼入：客戶撥入，系統(tǒng)轉向IVR流程。不同的客戶可以聽到不同的流程；客戶可選自助語音服務或是人工服務。 2.排隊：客戶選擇人工服務之后，可在排隊時預先告知在隊列中的位置；ACD分配空閑座席接聽。如果是VIP客戶則可**服務。座席在服務時可以看到排隊的客戶數(shù)量，以調整服務時間。 3.通話：座席接聽后，系統(tǒng)自動播放工號；座席端彈出客戶資料、本次來電路由和歷史通話；通話全程錄音；可以隨時保留、轉接、
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集團電話數(shù)字程控交換機集團電話數(shù)字程控交換機是申甌在多年的數(shù)字程控交換機研發(fā)生產經(jīng)驗的基礎上，遵照**電信聯(lián)盟號建議書的技術指標，充分運用數(shù)字交換技術、數(shù)字信號處理技術，吸收國內外眾多數(shù)字交換機的優(yōu)點，采用**的貼片工藝，開發(fā)、生產的新一代熱備份主機和電源系統(tǒng)、**大容量Flash話單存儲系統(tǒng)、全分散控制、模塊化結構、在線升級、中繼與用戶卡板混插的數(shù)字程控交換機；為用戶提供豐富的程控交換功能
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南京申甌-SOC8000呼叫中心系統(tǒng) 功能概述 1.具有電話錄音功能，所有呼入呼出電話均有錄音,無論是銷售培訓、員工管理、事件糾紛等，恢復原音重現(xiàn)，讓您管理企業(yè)無后顧之憂 2.具有電話過濾功能，如騷擾、黑名單等電話呼入時電腦可以自動顯示警告。 3.具有話務分析功能，系統(tǒng)可以對不同時段不同人員的話務量進行精準分析。 4.具有線索跟蹤功能，所有未接的呼入、呼出電話號碼均可以自動保存，做到一個不漏。