詞條
詞條說明
模塊功能特點: 普通模塊: 一、電話交換模塊:1、座席登錄、退出、示忙、示閑;2、座席轉接、轉接收回、通話保留、通話保留收回、三方通話;3、ACD自動排隊功能,按順序自動分配,播放排隊提醒音樂;4、接通自動報工號; 二、錄音模塊:1、呼入、呼出錄音;2、錄音查詢;3、單條錄音點擊試聽;4、單條錄音點擊下載;5、錄音磁盤滿時自動覆蓋較早錄音; 三、彈屏模塊:1、來電號碼彈屏;2、相關客戶資料彈屏;
電話錄音系統用于實時地監控和記錄電話通訊信息,包括電話號碼、呼叫時間等。有著服務質量監督、營銷分析重要作用。一般來說電話錄音系統包括并發錄音、數據編輯和話務統計等,并支持完整的網絡應用功能。高度產品化的系統設計,即裝即用,并可提供完善的二次開發接口,用于定制的項目開發,或與已有的CRM系統結合。目前電話錄音系統廣泛地成功應用于呼叫中心、客服熱線、電話營銷熱線、金融交易電話、報警熱線和投訴搶修熱線
企業無線WiFi覆蓋工程,工廠無線WiFi覆蓋工程 南京申甌通信無線AP是使用無線設備(手機等移動設備及筆記本電腦等無線設備)用戶進入有線網絡的接入點,主要用于寬帶家庭、大樓內部、校園內部、園區內部以及倉庫、工廠等需要無線監控的地方,典型距離覆蓋幾十米至上百米,也有可以用于遠距離傳送,目前較遠的可以達到30KM左右,主要技術為IEEE802.11系列。大多數無線AP還帶有接入點客戶端模式(AP
SOC1000軟調度系統 是由申甌通信技術有限公司推出的新一代統一指揮調度通信平臺,其開放式的產品設計理念及特殊工藝可以滿足各工業企業指揮調度通信的要求。采用**的貼片技術,開發、生產的新一代熱備份主機和電源系統、**大容量Flash話單存儲系統、全分散控制、模塊化結構、在線升級、中繼與用戶卡板混插的數字程控調度機;為用戶提供豐富的程控交換功能,支持多種中繼和信令接口,易于安裝、擴容、管理和維護。
公司名: 南京申甌通信設備有限公司
聯系人: 原振義
電 話: 025-84732202
手 機: 13905185416
微 信: 13905185416
地 址: 江蘇南京玄武區南京市棲霞區元化路8號南大科學園智慧園2號樓
郵 編: 210033
公司名: 南京申甌通信設備有限公司
聯系人: 原振義
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電 話: 025-84732202
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