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2020年8月10號,客戶投訴管理體系認(rèn)證證書是什么?辦理客戶投訴管理體系認(rèn)證證書的好處有哪些?**標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在2018年修訂了ISO 10002:2014《質(zhì)量管理—客戶滿意—組織處理投訴指南》。ISO 10002:2018投訴管理體系是ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的延申和發(fā)展,可以深化并優(yōu)化組織在顧客投訴領(lǐng)域的管理。ISO 10002客戶滿意度質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),是組織投訴處理的指導(dǎo)方
企業(yè)做ISO44001;2017認(rèn)證的好處與作用
2020年8月14號,ISO44001標(biāo)準(zhǔn)涵蓋多種經(jīng)驗證的業(yè)務(wù)協(xié)作方式,適用于不**業(yè)中各種規(guī)模的企業(yè)。 同時,它可用于管理多種不同級別的關(guān)系。無論您的需求是專注于運營部門之間的單一應(yīng)用,還是財團或合資企業(yè)等較 復(fù)雜的業(yè)務(wù)關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)的框架體系幫助您對業(yè)務(wù)協(xié)作伙伴與協(xié)作方式進行整合,為互惠互利建設(shè)一個中立公正的平臺。 該標(biāo)準(zhǔn)將向您顯示如何劃分任務(wù)和責(zé)任,建立報告制度以及決策程序等。此外責(zé)任共擔(dān)帶來成
那些企業(yè)可以申請ISO27018公有云中個人身份信息管理體系認(rèn)證
2020年8月14號,今天小編為大家整理出哪些類型企業(yè)適合做ISO27018公有云個人身份信息管理體系認(rèn)證。 ISO/IEC27018認(rèn)證強調(diào)了各種公司與其客戶之間進行通信的重要性,以開發(fā)合適的安全管理流程。另外,ISO/IEC 27018規(guī)定了客戶與云提供商之間的關(guān)系。該標(biāo)準(zhǔn)可以幫助云提供商識別重要的安全方面,以便確定合適的合作伙伴。以下企業(yè)適合做此類認(rèn)證: 以信息為生命線的行業(yè): 1、金融行業(yè)
這兩天,質(zhì)量管理五大**工具成為“管理體系群”討論的熱點。何為五*具,他們都有什么特點,又有何要求?認(rèn)證君今天花了一點時間,將其中的主要內(nèi)容作了整理,僅供參考。 質(zhì)量管理五*具,也稱品管五*具。 1、統(tǒng)計過程控制(SPC:Statistical Process Control); 2、測量系統(tǒng)分析(MSA:Measure System Analyse); 3、失效模式和效果分析(FMEA:F
聯(lián)系人: 鐘濤
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