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2020年8月13號,國內現在不少企業都在做服務體系認證,這是認證家族的又一個新寵,對于企業來說,也可以完善企業售后服務方面的客戶的滿意度,具體服務企業認證是怎么一回事呢,就和小編一起來看看吧! 售后服務體系的特性: 1、售后服務是買方市場條件下企業參與市場競爭的尖銳利器。 2、售后服務是保護消費者權益的最后防線。 3、售后服務是保持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措。 4、售后服務是企業擺脫價格大戰的
2020年8月17號,小編今天為大家整理出關于知識產權貫標的常見問題: 1、什么是知識產權貫標 “知識產權貫標”對于企業來說,就是貫徹實施《企業知識產權管理規范》國家標準。通常所說的“貫標”,是指貫徹實施ISO9000質量管理體系標準,ISO14000環境管理體系標準和OHSAS18000職業健康安全管理體系規范等,貫徹實施《企業知識產權管理規范》,也是貫標的一個類別,也稱為知識產權貫標。知識產權
2020年8月14號,ISO44001標準涵蓋多種經驗證的業務協作方式,適用于不**業中各種規模的企業。 同時,它可用于管理多種不同級別的關系。無論您的需求是專注于運營部門之間的單一應用,還是財團或合資企業等較 復雜的業務關系。標準的框架體系幫助您對業務協作伙伴與協作方式進行整合,為互惠互利建設一個中立公正的平臺。 該標準將向您顯示如何劃分任務和責任,建立報告制度以及決策程序等。此外責任共擔帶來成
2020年8月10號,客戶投訴管理體系認證證書流程有哪些?今天小編幫你們整理了客戶投訴管理體系認證證書流程。 客戶投訴管理體系認證證書其目的是通過提供一種透明度高且有利于組織自我改進的投訴處理程序,讓客戶了解投訴的途徑和組織解決投訴的程序和方法,從而達到組織和投訴者雙方受益的結果。該**標準規定了有效的顧客投訴處理機制,將在促進公平市場的建立、增強組織對投訴問題的處理能力、較終在提高顧客滿意度上發
公司名: 深圳市新世紀企業管理顧問有限公司
聯系人: 鐘濤
電 話: 0755-61351322
手 機: 18028058110
微 信: 18028058110
地 址: 廣東深圳寶安區政豐南路3號
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網 址: iso999.b2b168.com
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