滿意度問卷調(diào)查介紹

時間：2018-09-18作者：溫州暢嘉商務(wù)信息咨詢有限公司瀏覽：108

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  詞條說明

• 杭州神秘人進店檢測第三方執(zhí)行

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• 【神秘顧客公司】什么是“神秘顧客”？

  Mystery?shopping,可以翻譯為神秘客購物，是指安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務(wù)，并完整紀錄整個購物流程，以此產(chǎn)品、服務(wù)態(tài)度等。多用于對服務(wù)要求較高的分支行業(yè)，例如旅游、餐飲業(yè)、以及零售服務(wù)行業(yè)等而那些化身為消費者的研究人員就是“神秘顧客（Mystery?shopper）”。“神秘顧客”有什么作用和意義？神秘客這個詞，筆者次是肯德基開始。受一個朋友所

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