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詞條說明
傳統(tǒng)電銷行業(yè)的困境 電銷機器人可以解決嗎
傳統(tǒng)電銷的處境日益艱難,根源是大部分人不愿從事電話外呼崗位,導(dǎo)致電話外呼人員招聘難。除了招聘難,對于企業(yè)來說,電話外呼篩選工作任務(wù)重需要大量從業(yè)人員,人工成本較高。而且由于職位的特殊性,經(jīng)常遭受拒絕或是辱罵,此外,電話外呼人員的工作效率也很低。 總結(jié)來講,電話外呼所面臨的現(xiàn)狀: 1、工作效率低; 2、工作壓力大; 3、電話外呼競爭激烈; 4、員工流失率高; 5、企業(yè)招聘難度高。 電銷機器人,重新定
電話機器人可自動外呼,自動挑選意向客戶 , 為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值 ,幫助企業(yè)減少80%的人力成本 , 提高銷售效率,增加企業(yè)效益。 電銷機器人的優(yōu)勢: 1、每個機器人每天800-1500通電話,提高了外呼效率(電話越多,意向客戶也會增加)。 2、自動篩選出意向客戶,顧慮無效客戶(拒接,未接,說不需要),留下有意向的客戶。 3、減低了人力成本,1個電銷機器人**過4個人的電話量,機器人成本低廉且可控。
與傳統(tǒng)電銷相比,智能外呼機器人的應(yīng)用,大大的提升了銷售人員的效率和業(yè)績。因為它不但可以與客戶溝通,更能給出的問題解答。將機器人運用到企業(yè)銷售中,能很好地輔助銷售人員,把繁瑣、重復(fù)、枯燥的打工作讓機器人去干,電銷業(yè)務(wù)員就可以集中精力專注跟進意向客戶,能夠大大節(jié)省電銷工作時間和提升工作效率。 一個機器人,可以一天完成800-1200通左右的外呼工作量,不僅僅是外呼,更是全自動,*人工。解決了電銷行業(yè)
電銷機器人可以代替人工自動外呼,可識別被叫用戶語義,然后根據(jù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞自動回復(fù),與被叫用戶進行智能對話,幫助企業(yè)及個人從海量信息中篩選出意向客戶,從而實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的推廣營銷、活動邀約。電銷機器人做為一款網(wǎng)頁版的SAAS系統(tǒng),大部分用戶一般都是在電腦上操作,一鍵導(dǎo)入號碼,就可自動外呼,然后查看通話詳情,或在手機微信上接收意向客戶信息,操作便捷。但有時,用戶在外出差或外勤期間,電腦不方便攜帶的時候
公司名: 武漢知一科技有限公司
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