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詞條說明
1個老顧客介紹8個新顧客的秘密 開發10個新客戶,不如維護1個老客戶。因為: 一個滿意的客戶=8個潛在客戶 一個不滿意的客戶=減少25個潛在客戶 老顧客的轉介紹率無論是對美容院盈利還是個人業績的提升都具有非常重要的作用,因為口碑的力量,往往會帶來連鎖反應與利潤成倍的增加。所以要重視老客戶服務與維護,并提升老客戶轉介紹率。 那么,對于美容院來說,應該如何抓住老客戶轉介紹這種低成本、高回報的工作呢?
?美容院較新拓客方法模式 一、常規美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端: 1、沒有把它當個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹,達成如何就不得而之。 2、沒有充分調動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。 3、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好地結合起來。 拓客 二、如何讓老顧客愿意帶新顧客來? 1、美容師的細節服
? 【美佳美業拓客公司】成立于2012年5月,2018年11月正式成立【鄭州紫涵企業有限公司】 ??????8年來,鄭州紫涵企業有限公司強勢來襲,截止目前合作院已經突破6800家! ? ? ????????? 
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公司名: 鄭州紫涵企業管理咨詢有限公司
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