德生科技多措并舉助力優化社保智能客服經辦模式

時間：2023-07-17作者：廣東德生科技股份有限公司瀏覽：72

廣東德生科技股份有限公司專注于數字化公共就業服務,AI智能體,社保卡自助發卡機等

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  詞條說明

• 德生科技:插上“數字”翅膀，民生數據服務乘勢而上

  作為的**者和市場化探索者，德生科技在民生服務數字化方面的布局和探索與《方案》的思想不謀而合。目前，圍繞社保卡開展城市居民服務一卡通數字化建設和運營服務，公司已在全國28個省級行政區、150多個地市成功實踐，積累了海量的民生數據和豐富的應用場景。《方案》的提出，為公司在民生數據服務領域的業務開展，描繪了較大的藍圖，也進一步明確了前進方向。數字化就業是較大的民生工程，也是較大的產業機遇《方案》提到，

• 數字化就業服務新模式塑造高質量就業新動能

  就業是較大的民生，一頭連著宏觀經濟，一頭連著萬家燈火。隨著云計算、大數據、人工智能等數字技術飛速發展，各領域數字化轉型縱深推進，數字化推動信息、技術、資金、人才、崗位等要素循環流動，為促進高質量充分就業創造了可能。特別是以數字技術創新應用為代表的數字經濟發展推動了勞動力市場的質變與量變，一方面引發了就業載體、就業形態、就業技能要求的顯著變化，另一方面對就業數量產生了雙重影響，形成了帶有明顯數字經濟

• 德生科技AI便民服務站打開政務民生服務新方式

  隨著人工智能（AI）與大數據技術的飛速躍進，以ChatGPT為代表的大模型引發全世界高度關注，**科技企業競相在大模型領域拓展商業疆域，呈現出群雄競逐的蓬勃態。大模型技術具備強大的數據處理能力、精準的語義理解以及創新生成能力，自大模型工具出現以來，全國多地**部門開始探索新技術在政務領域中的應用可能，推動形成數字**改革浪潮。政務大模型可以有效解決大量人工咨詢和投訴問題，有助于釋放人力資源，降低政

• 智慧就業服務平臺破解基層公共就業服務難題

  近年來，中國數字經濟的規模和范圍得到了較大擴展。在當前數字經濟蓬勃發展的過程中，數字經濟在促進就業方面的作用引起了社會廣泛關注，數字經濟是繼農業經濟、工業經濟之后的主要經濟形態，是一種基于數字化、網絡化和智能化技術的經濟活動，是人類社會經濟發展的一種新階段。數字經濟的發展能夠創造更多的就業機會、提升產業附加值、推動城市化進程、促進消費升級，具有重要的推動經濟發展、企業變革、產業升級和社會進步的作用