蘇州申甌電話交換機、酒店**一鍵廣播程控交換機

時間：2020-01-05

作者：南京申甌通信設備有限公司

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詞條說明
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電話交換機數字程控交換機程控交換機 SOC8000 系列數字程控用戶交換機 1. 無阻塞數字交換方式模塊化設計結構，并采用無阻塞*四代**大規模數字交換網絡。 2. 主控熱備份（選配）根據用戶實際需求，可增配一塊主控板。當主控板需做維護時，自動無縫切換到備板工作。 3. 雙PC電腦接口配置雙串口，可同時與兩臺電腦連接實現PC話務實時監控管理，進行編程及數據設置。PC話務功能強大、操作方便
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興化呼叫中心系統，一體化呼叫中心、IP分布式呼叫中心
模塊功能特點: 普通模塊：一、電話交換模塊：1、座席登錄、退出、示忙、示閑;2、座席轉接、轉接收回、通話保留、通話保留收回、三方通話;3、ACD自動排隊功能，按順序自動分配，播放排隊提醒音樂;4、接通自動報工號; 二、錄音模塊：1、呼入、呼出錄音;2、錄音查詢;3、單條錄音點擊試聽;4、單條錄音點擊下載;5、錄音磁盤滿時自動覆蓋較早錄音; 三、彈屏模塊：1、來電號碼彈屏;2、相關客戶資料彈屏;
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