詞條
詞條說(shuō)明
??????? 為了提高企業(yè)的信譽(yù),提高企業(yè)的效率,較好的維護(hù)客戶關(guān)系,有效的管理客戶信息,越來(lái)越多的企業(yè)選擇建設(shè)呼叫中心系統(tǒng),但是除了功能之外,企業(yè)也較加注重成本。然后是呼叫中心系統(tǒng)它到底值多少錢?費(fèi)用包括什么?呼叫中心系統(tǒng)的成本結(jié)構(gòu)服務(wù)器成本:根據(jù)用戶需要建設(shè)的呼叫中心的規(guī)模(坐席數(shù))和具體的業(yè)務(wù)情況,需要配置的服務(wù)器數(shù)量也
控制方式①操作型機(jī)器人:能自動(dòng)控制,可重復(fù)編程,多功能,有幾個(gè)自由度,可固定或運(yùn)動(dòng),用于相關(guān)自動(dòng)化系統(tǒng)中。②程控型機(jī)器人:按預(yù)先要求的順序及條件,依次控制機(jī)器人的機(jī)械動(dòng)作。③示教再現(xiàn)型機(jī)器人:通過(guò)引導(dǎo)或其他方式,先教會(huì)機(jī)器人動(dòng)作,輸入工作程序,機(jī)器人則自動(dòng)重復(fù)進(jìn)行作業(yè)。④數(shù)控型機(jī)器人:不必使機(jī)器人動(dòng)作,通過(guò)數(shù)值、語(yǔ)言等對(duì)機(jī)器人進(jìn)行示教,機(jī)器人根據(jù)示教后的信息進(jìn)行作業(yè)。⑤感覺(jué)控制型機(jī)器人:利用傳感器
電銷系統(tǒng)針對(duì)電銷團(tuán)隊(duì)一鍵撥號(hào)快速提升銷售效率,對(duì)客戶進(jìn)行收集、篩選、開(kāi)發(fā)和跟蹤的銷售,歷史記錄大數(shù)據(jù)分析,客戶精細(xì)化高效管理,客戶報(bào)表、電話報(bào)表、訂單報(bào)表、質(zhì)檢報(bào)表等,提供多維度的圖文詳盡分析報(bào)表,管理者可數(shù)據(jù)化掌控銷售狀態(tài)及業(yè)績(jī),讓粗放式管理上升為流程化、數(shù)據(jù)化管理,幫助管理者優(yōu)化銷售策略。上述就是為你介紹的有關(guān)電銷系統(tǒng)是什么的內(nèi)容,對(duì)此你還有什么不了解的,歡迎前來(lái)咨詢我們網(wǎng)站,我們會(huì)有專業(yè)的人
電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,電話銷售通常為打電話進(jìn)行主動(dòng)銷售的模式。借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式,通過(guò)**電話營(yíng)銷號(hào)碼,以公司名義與客戶直接聯(lián)系,并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運(yùn)行平臺(tái),完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,
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