詞條
詞條說明
電話機(jī)器人采用真人聲音錄制 ,可以與客戶進(jìn)行多輪對話,初步篩選意向客戶。話術(shù)中前期沒有設(shè)置的問題 ,在撥打過程中,客戶問到了,也會自動總結(jié)在后臺上,后續(xù)可以隨時添加進(jìn)去,越用越智能。1. 自動化撥打和篩選客戶使用語音機(jī)器人電話系統(tǒng)可以大大減少人工篩選電話的時間和精力。機(jī)器人可以自動撥打電話,并根據(jù)事先設(shè)置的條件篩選有意向的客戶。這樣可以提高工作效率,減少工作量。2. 24小時全天候服務(wù)使用語音機(jī)器
電銷機(jī)器人比人工好用具體可以體現(xiàn)在它的功能特點(diǎn):1.良好的追蹤查詢能力人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的,然后再通過人工記錄通話信息,從而針對客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可以在通話過程中,自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱。2.較高的效率傳統(tǒng)的人工客服可能一天能打300個電話,這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的,可能較終有效溝通有**的線索不到1
電銷智能機(jī)器人使公司的電話營銷的效率提高了,而且?guī)椭髽I(yè)不需要像過去那樣雇傭太多的電話營銷人員,只需要將所要撥打的電話號碼從后臺導(dǎo)入到電銷智能機(jī)器人系統(tǒng)即可,電銷智能機(jī)器人就可以自己打電話了一、提高效率:一個電銷人員每天較多撥打200~400通電話,而電話機(jī)器人每天可以打3000~無上限通電話,可以做到24小時撥打不休息,同時還充滿。二、節(jié)約人工成本傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產(chǎn)品為主
初的電銷機(jī)器人只是簡單的撥打電話,但隨著智能科技的不斷發(fā)展,電銷機(jī)器人不斷地新迭代,現(xiàn)在的電銷機(jī)器人不僅僅可以對客戶提出的問題進(jìn)行自動回復(fù),同時還可以針對客戶的需求,提供有針對性的產(chǎn)品服務(wù)1、真人式語音交流有的配音人員,一位可愛小姐姐的聲音,相信大部分顧客不會直接掛斷,它可以有針對性地回答顧客的問題,讓顧客覺得很,也很舒服。2、篩選分類與過程錄音人工在與用戶的對話過程中是需要電話的,然后再通過人工
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 李李
電 話:
手 機(jī): 15713827300
微 信: 15713827300
地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
郵 編:
網(wǎng) 址: 15713827300.b2b168.com
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 李李
手 機(jī): 15713827300
電 話:
地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
郵 編:
網(wǎng) 址: 15713827300.b2b168.com
¥500.00
無人化值守監(jiān)控基站用電數(shù)據(jù)系統(tǒng)
¥500000.00