ai電銷機器人支持自主學(xué)習(xí)

時間：2024-05-08作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：63

鄭州嘉單信息科技有限公司專注于電銷機器人,大數(shù)據(jù)采集等

• 詞條

  詞條說明

• 電話機器人

  電話機器人采用真人聲音錄制 ，可以與客戶進行多輪對話，初步篩選意向客戶。話術(shù)中前期沒有設(shè)置的問題 ，在撥打過程中，客戶問到了，也會自動總結(jié)在后臺上，后續(xù)可以隨時添加進去，越用越智能。電銷機器人的功能特點：1.良好的追蹤查詢能力人工在與用戶的對話過程中是需要電話的，然后再通過人工記錄信息，從而針對客戶狀況進行后續(xù)追蹤。但電話機器人則可以在通話過程中，自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱

• 電話機器人和人工相輔相成

  在現(xiàn)階段，電話機器人還不能取代人工，而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中重復(fù)繁瑣的一步——在的號碼中幫助企業(yè)過濾掉90％的無效客戶，從而篩選出意向客戶。至于業(yè)務(wù)上簽約等細節(jié)問題，機器人暫時無法代替人工坐席去完成，所以重要銷售線索跟進、簽約等工作將由人工坐席擔(dān)任。? ? ? 雖然無法取代人工，但是智能語音機器人能為企業(yè)節(jié)省成本。沒有人員雇傭費、培訓(xùn)費、五險一金……各種費用的消

• 電話機器人對比人工

  電話機器人對比人工有哪些優(yōu)勢：1、提高銷售量外呼系統(tǒng)通過預(yù)撥號的功能，可以過濾空號、無效號碼。這樣，有效的號碼就可以節(jié)省銷售時間和提高銷售效率。2、防止客戶流失，穩(wěn)定客源外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng)，對客戶資料進行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。3、節(jié)約人工成本傳統(tǒng)電銷人工撥打電?話模式成本頗高，一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而

• 電銷外呼機器人會被嗎？

  電銷外呼系統(tǒng)每天可撥打幾千通電話以上，如果公司整體使用，也可設(shè)置機器人數(shù)量，達到幾萬通乃至幾十萬通的撥打量，是人工的5-10倍。1、提率：電銷外呼系統(tǒng)可以自動處理大量的電話呼叫，從而減少人工接聽電話的工作量。這可以提高客服團隊的工作效率，并使他們能夠快地回答客戶的問題。jdkj665?2、24小時在線：電銷外呼系統(tǒng)可以全天候在線，不受時間和地點限制。這意味著客戶可以在任何時候撥打電話，獲