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呼叫中心系統,呼叫中心設備,呼叫中心軟件維護 話務統計模塊:1、座席狀態實時監管2、排隊隊列實時監管3、IVR呼入話務查詢統計4、座席話務查詢統計5、外呼話務查詢統計6、記錄的EXCEL導出7、按月、按日、按時查詢8、支持柱形圖、餅狀圖、曲線圖統計結果分析9、話務量報表:包括IVR呼入報表、IVR接聽報表、IVR排隊放棄報表、座席呼入呼出報表10、按需求自定義統計11、呼入量、應答量、未接量的統
大功率戶外無線AP,無線AC,無線CPE 南京申甌運營級模塊化機架結構 、適合大中型無線網絡 、支持大數量AP環境 、支持較多大數量的并發用戶 、支持CAPWAP協議 、支持用戶計費及認證功能 、支持機內板塊1+1,N+1備份。 傳統的無線網絡里面,沒有集中管理的控制器設備,所有的AP都通過交換機連接起來,每個AP分單獨負擔RF、通訊、身份驗證、加密等工作,因此需要對每一個AP進行獨立配置,難以
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南京申甌SOC8000B和JSY2000-06S在線錄音系統界面鎖定
南京申甌SOC8000B和JSY2000-06S在線錄音系統 界面鎖定:操作員不在的時候將電話錄音系統鎖定,其他人員無法打開其他界面進行操作,只能看到錄音的界面。 錄音備份:提供手動備份和自動備份兩種選擇。自動備份:操作員可以設置系統在一定的條件下將已有的錄音進行自動備份,達到脫管的要求。手動備份:操作員可以手動備份當前所有的錄音記錄。南京申甌期待您的來電和咨詢!
公司名: 南京申甌通信設備有限公司
聯系人: 原振義
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地 址: 江蘇南京玄武區南京市棲霞區元化路8號南大科學園智慧園2號樓
郵 編: 210033
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