揚州呼叫系統中心，客戶中心系統，呼叫中心平臺調試

時間：2018-01-10作者：南京申甌通信設備有限公司瀏覽：51

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  詞條說明

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  呼入服務性 呼入服務型呼叫中心作為傳統的呼叫中心應用，存在已久?，F在服務型呼叫中心已從早期追求接通率、客戶滿意度的時代演進到現在追求個性化客戶分層服務，運營管理效率，以客戶為導向的客戶互動時代 呼入營銷性 呼入營銷型呼叫中心，借助電視、報紙、網站、廣播、DM等媒體手段實現被動式的營銷，引導有意向的客戶主動通過電話等手段發起購買需求 呼出營銷性 呼出營銷型呼叫中心指的是利用外呼工具實現大規模的電話

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