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呼叫中心系統,呼叫中心設備,呼叫中心軟件維護 話務統計模塊:1、座席狀態實時監管2、排隊隊列實時監管3、IVR呼入話務查詢統計4、座席話務查詢統計5、外呼話務查詢統計6、記錄的EXCEL導出7、按月、按日、按時查詢8、支持柱形圖、餅狀圖、曲線圖統計結果分析9、話務量報表:包括IVR呼入報表、IVR接聽報表、IVR排隊放棄報表、座席呼入呼出報表10、按需求自定義統計11、呼入量、應答量、未接量的統
無線工程,無線WIFI,無線AP 1.基于可靠鏈接的CAPWAP標準實現AP自動上線和配置管理 2.集群架構,可擴展性強,利用公有云負載均衡調度機制,可實現無**帶機。 3.友好的WEB管理界面,便捷操作。 4.支持AP狀態實時監控,支持遠程重啟、升級、反向SSH管理,遠程維護排障。 5.防釣魚AP,支持AP掃描、檢測與抑制功能,打造安全無線網絡。 6.強大的無線功能、支持無縫漫游、負載均衡、頻
程控交換機,數字程控交換機,電話交換機 SOC8000 系列數字程控用戶交換機 1. 無阻塞數字交換方式 模塊化設計結構,并采用無阻塞*四代**大規模數字交換網絡。 2. 主控熱備份(選配) 根據用戶實際需求,可增配一塊主控板。當主控板需做維護時,自動無縫切換到備板工作。 3. 雙PC電腦接口 配置雙串口,可同時與兩臺電腦連接實現PC話務實時監控管理,進行編程及數據設置。PC話務功能強大、操作方便
南京申甌HKJ-120S 申甌HJK-120S集團電話 HJK-120S集團電話該設備的軟件版本需要較新的時候,客戶不需要將機器中的芯片寄回來進行升級,只需要用電腦上網下載新版本的程序文件并且使用話務臺上的在線升級功能就可以輕松地完成升級。這樣客戶就節省了因為升級而帶來的不必要的費用。 功能特點: 1.在線升級:當程序版本過低或功能需要改進時,可直接在話務臺上對程序版本進行升級,可節省因升級帶來
公司名: 南京申甌通信設備有限公司
聯系人: 原振義
電 話: 025-84732204
手 機: 13905185416
微 信: 13905185416
地 址: 江蘇南京玄武區南京市棲霞區元化路8號南大科學園智慧園2號樓
郵 編: 210033
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