為什么要使用智能外呼系統？

時間：2023-07-17作者：八彩科技(西安)有限公司瀏覽：94

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  詞條說明

• 外呼系統分為哪些類型

  外呼系統分為三種類型：預覽型、預測型、預約型。一、預覽型系統會先接通銷售的電話，再去撥打客戶的電話。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導致的客戶流失。二、預測型自動篩選號碼，把那些空號、停機、重復的號碼篩選刪除，大大節省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼，放在一個新的聯系名單中，后續接著聯系溝通。三、預約型在客戶參與的基礎上，通過一些周邊手段，將客戶所預約的需求或服

• 外呼系統好用嗎？

  1、 外呼電話號碼批量導入系統可將外呼電話號碼及客戶信息按系統設定的格式批量導入數據庫。2、 系統自動外呼自動外呼系統提供多種方式的外呼設置選擇，設置內容包括較大呼叫時長、重呼次數以及語音設置。3、 錄音管理所有5秒以上的記錄都會被系統抓取，管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術進行糾正，對于業績好的錄音，可以下載下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業務能力。4、系統呼通客戶后，轉到座席時，即

• 云外呼系統

  云外呼的知識庫系統是完整的一個系統。就是說，把云外呼的查詢、咨詢、業務受理、后續跟蹤與監督、主動與被動營銷、客戶關系管理、績效管理、自我培訓與學習、知識與較佳實踐分享、創新與建議、文化建設與宣傳等功能都集中在一個統一的平臺上，讓*服務人員只需要打開一個窗口就可以完成所有的服務操作以及內部管理與建設功能。我們以慧營銷的云外呼系統展現這些功能。1、業務查詢：客戶資料通過Excel導入后，可在頁面內進

• 外呼系統會被嗎？

  外呼系統可以看看智創良品電銷外呼系統，擁有許多強大的功能：1、自動外呼功能：可新建外呼任務，批量導入電話號碼，不用手動撥出，系統自動進行外呼，提高外呼效率。2、通話錄音功能，可以避免忘記溝通內容。3、自動過濾功能，濾重復、停機、空號等無效號碼。4、客戶分類，能及時通過電話操作及時有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。5、定期清理標記號碼。6、地可以*。7、通話質量安全穩定等等。外呼系統不用擔心的問題，助