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朗深NLP:成就智能電話客服機(jī)器人,提升呼叫中心價值
呼叫中心是企業(yè)、部門對外聯(lián)系的窗口。時代的發(fā)展與變遷,呼叫中心在人們生活中也越來越頻繁的用到。如:咨詢,舉報維權(quán),報警求助,市場調(diào)查,客戶回訪,市場聯(lián)系溝通等。但一般來說企業(yè)對于呼叫中心的作用會側(cè)重于某一方面使用,就導(dǎo)致了日常的呼叫中心工作人員的工作可能多且重復(fù)性高。因此呼叫中心對于智能語音自動化的需求也在不斷增長。??朗深NLP能實時處理完整的句子,使企業(yè)能夠?qū)⒄Z音AI平臺應(yīng)
智慧機(jī)場電話語音機(jī)器人是智慧機(jī)場呼叫中心的重要組成部分,它利用語音識別和自然語言處理等技術(shù),為機(jī)場和航空公司提供自動化、高效率的客戶服務(wù)。?以下是智慧機(jī)場電話語音機(jī)器人的一些主要用途:?自助查詢:乘客可以通過智慧機(jī)場電話語音機(jī)器人自助查詢航班信息、安全檢查流程、行李托運政策等相關(guān)事項,避免了因人工繁忙而導(dǎo)致的查詢困難。?機(jī)票預(yù)訂:乘客可以通過智慧機(jī)場電話語音機(jī)器人進(jìn)行
中間件+ai電話機(jī)器人助力智能招聘系統(tǒng)高效招聘
招聘工作的性質(zhì)決定了其工作內(nèi)容,外部溝通工作量和復(fù)雜度遠(yuǎn)高于內(nèi)部溝通。在了解招聘人員的實際工作情況可以知道,HR40%以上的時間是花費在獲取簡歷,溝通,協(xié)調(diào)面試時間等機(jī)械性,重復(fù)度高的工作上。并且招聘難度大,人才流失也加重了HR的工作。某些需要大量人才招聘的企業(yè)不得不在招聘上加大投入。??為此有系統(tǒng)廠商開發(fā)了智能招聘系統(tǒng),能幫助HR減輕大部分的工作。其能做到:?1、海
智能客服系統(tǒng):SaaS模式與傳統(tǒng)部署模式的區(qū)別
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注智能客服系統(tǒng)。當(dāng)企業(yè)選擇智能客服系統(tǒng)時,他們需要面對一個重要的選擇,即采用SaaS模式還是傳統(tǒng)部署模式。本文將詳細(xì)比較這兩種模式的差異,以幫助用戶做出明智的決策。??一、SaaS模式SaaS(Software as a Service)模式是指將軟件以云服務(wù)的形式提供給客戶使用。智能客服系統(tǒng)采用SaaS模式,可以大大減少客戶自身的IT負(fù)
公司名: 長沙朗深信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 黃建軍
電 話:
手 機(jī): 13973187797
微 信: 13973187797
地 址: 湖南長沙岳麓區(qū)雷峰大道陽光晶城2棟1804
郵 編:
網(wǎng) 址: lioncen2018.b2b168.com
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