詞條
詞條說明
1、提高工作效率,降低人力成本。在之前的工作中,電話銷售人員每天都很繁忙,在非常努力的情況下才較多可以打200通電話,并且腰酸背痛,身心非常疲憊;而在使用了電銷機器人后,不僅提高了工作效率,使撥打的電話量上升到每天1200通,并且將原本的電話銷售人員解放了出來,他們只需要作為人工服務(wù),接聽少量電話就可以了,既降低了成本,也減少了銷售人員的疲勞程度,電銷機器人的不知疲倦和永遠(yuǎn)不會有負(fù)面情緒很大程度上
幫您搭建一個后臺,導(dǎo)入手機號進去,機器人就是幫您自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照您設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,篩選出來對你產(chǎn)品有意向的客戶直接推送到您的手機上。電銷機器人代替人工把前期重復(fù)繁瑣的篩選客戶的工作給完成。然后銷售人員去跟進意向客戶就行了。首先,電話營銷機器人可以自動地?fù)艽螂娫挘焖俸Y選出意向客戶。它可以通過對接阿里云和科大訊飛雙語音識別器,識別較加精準(zhǔn),這樣就可以大大提高企業(yè)的工作效率,
一.是語義理解功能,上下文可以隨時打斷,并且加入語境分析功能;二.是通話記錄,能夠保存完整的錄音,并且可以將錄音轉(zhuǎn)化為文字;?三. 是數(shù)據(jù)分析,撥打數(shù)據(jù)量,未接通和接通數(shù)量,通話時長等多項任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計四. 是機器學(xué)習(xí):將客戶的問題自主學(xué)習(xí)進入知識庫,隨著交互數(shù)據(jù)的不斷累積總結(jié)維護五. 是打斷功能:模擬真人對話,一旦客戶打斷機器人說話,機器人立刻停止,及時答復(fù)客戶的咨詢的問題六. 是自動記
隨著電銷外呼機器人的普及和應(yīng)用,也需要加強對機器人和法律規(guī)范的監(jiān)管和管理。保護用戶隱私和數(shù)據(jù)安全,防止機器人濫用個人信息和侵犯用戶權(quán)益,是未來發(fā)展的重要任務(wù)之一。1、AI電話語音機器人是支持打斷的,后期可根據(jù)需求設(shè)置打斷,是非常智能,客戶根本聽不出是機器人在與其溝通。2、AI電話語音機器人支持轉(zhuǎn)接人工,意向客戶可以實時人工跟進,非常方便。3、最后,機器人系統(tǒng)內(nèi)部還有一個crm管理系統(tǒng),可以快速統(tǒng)計
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 須知奧
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)河南省鄭州市金水區(qū)花園路92號歐凱商務(wù)北樓3樓316
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