詞條
詞條說明
世上的事就是這樣:有播種就有希望,有付出就有收獲,同樣的道理,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,生意買賣都離不開網(wǎng)站的宣傳和投入,付出的結(jié)果就是每天都有電話和網(wǎng)絡(luò)詢盤,這不,前幾天有了小小的單子,下面是聊天記錄: 他:你好,你們有羅馬柱嗎? 我:您好,有羅馬柱, 他:門前有個地方想用柱子和地付圍擋做個小景觀,用多少大柱和小柱? 我:可以的,兩邊是否對著墻的,若是對墻,就不用大柱,光小柱和地鋪石即可。 他:4米,門兩
客戶預(yù)付的定金我應(yīng)不應(yīng)該退給他
就是這兩塊景觀石,我把它做成效果圖給客戶 今年的6月1日,廠里來了一位鄰縣的朋友,他們一行幾人在廠里看貨,最終選中兩塊景觀石頭;一塊立式、一塊臥式的景觀石。他們用自己帶的相機(jī)拍了照說回去給領(lǐng)導(dǎo)看看再決定,臨走的時候囑托讓我把這兩塊景觀石刻上字做成效果圖給他們看看,并且把要刻的字也給了我,人就這樣走了。 按照他的要求,我把兩塊石頭分別都做了字發(fā)給他,他收到后說;你把我們看好的石頭給我們留著吧,我問
對于我們來說,談單的成功除了自信和良好的溝通技巧之外,還要及時的跟進(jìn),了解客戶的想法,以及解決客戶所顧慮的問題,相信這些問題解決了,成單就不是難事了。幾個月前我就遇到這樣一位詢盤的客戶,說是需要一塊晚霞紅刻字石,當(dāng)時我就給客戶發(fā)過幾張圖片讓他選擇,他收到后說是要讓人選一下,有中意的石頭會和我聯(lián)絡(luò)的,咱也知道談單子不是一撮而就的,所以,就同意了。幾個月下來,客戶一直沒回信說要哪塊石頭,不過,在微/信
對企業(yè)來講,客戶是極為關(guān)鍵的,沒有顧客,企業(yè)就無法經(jīng)營,許多廠家只注意爭取新客戶,而忽視了老客戶。而老客戶也jiu是回頭客戶,這種客戶既好維護(hù),又不好維護(hù),怎么說哪?好維護(hù)的是彼此熟悉,好溝通,貨款方面都不用擔(dān)心。不好維護(hù)的是:合作千般好,一個不滿意jiu發(fā)脾氣,念著是老客戶你還得忍讓著。我jiu遇到過這樣一位客戶,為了一塊荒料石幾乎要與我斷絕合作哪!事情是這樣的; 小李家是河北曲陽的,做的是石
公司名: 銀河石材廠
聯(lián)系人: 王世舉
電 話: 0377-66813209
手 機(jī): 15038790338
微 信: 15038790338
地 址: 河南南陽南召縣南召縣白河店石材區(qū)
郵 編:
網(wǎng) 址: nzyhsc.cn.b2b168.com
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