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今天,一位客戶在微信上咨詢我們?nèi)f華303不銹鋼異型鋼。這位客戶問了一些相對(duì)專業(yè)的問題,由于問題比較復(fù)雜,所以客戶表示要給我們打電話談,有許多細(xì)節(jié)問題想請(qǐng)教。客戶說:“我之前采購的一個(gè)廠家的材料,他們的原材料據(jù)說是華新麗華的,但是有時(shí)候軟有時(shí)候硬。這個(gè)和原材料有關(guān)嗎?”我說:“暫時(shí)我們不能冒然下結(jié)論,但是幾批次材料都是一樣的華新麗華的話,華新麗華的材料是比較不錯(cuò)的材料,我覺得可能那就是生產(chǎn)工藝的問
昨日,有一位客戶咨詢我們?nèi)f華303不銹鋼,客戶想要采購便宜的材料,但是要固溶處理。我們問客戶為什么要做固溶處理,客戶說是他的客戶指定的。我們告訴他,用一般的材料本身就有可能存在問題,即使固溶處理也未必能達(dá)到固溶的效果,有可能固溶之后反而開裂,導(dǎo)致得不償失。為了保險(xiǎn)起見,建議他選用大廠固溶好了出廠的材料,用著放心的好材料方可確保萬無一失。 好材料到底有多重要?是不是只有303不銹鋼重視好材料的重要
生產(chǎn)303不銹鋼材料就得承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
朋友說:“之前,聯(lián)系了一家提供不銹鋼材料的廠家。一開始我們就跟他說了所有具體要求。當(dāng)時(shí),對(duì)方拍胸口保證都能達(dá)到。但是,到了和他簽合同的時(shí)候,對(duì)方卻突然不敢保證了。”他們反而找了一堆借口:“萬一軋鋼廠出問題了怎么辦?拉拔廠出問題了怎么辦?要不你和他們這些加工廠溝通好,出了問題找他們?”朋友說:“我找你買的材料,出問題了我肯定找你,你再去找誰的責(zé)任?我只可能找你!”對(duì)方廠家一聽,明顯心虛了,壓根不愿
“沒有最好的303不銹鋼產(chǎn)品,只有最合適的303不銹鋼產(chǎn)品。”我經(jīng)常把這句話告訴萬華的員工們,尤其是銷售人員。來了一位咨詢的客戶,我們首先要做的不是想辦法推銷自己的產(chǎn)品,而是需要耐心地了解這位客戶的真正的需求是什么。那如何了解用戶的需求呢?這就是直接和客戶進(jìn)行溝通,通過面對(duì)面的交談,通過電話溝通,通過一些提問了解和驗(yàn)證客戶的需求,然后提供給客戶最適合他要求的產(chǎn)品,這才是我們要做的事情。 通常一般
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 韓婷
電 話: 0523-83903659
手 機(jī): 15805268680
微 信: 15805268680
地 址: 江蘇泰州興化市興化市戴南鎮(zhèn)徐顧村新區(qū)3號(hào)樓28號(hào)
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: jiangsuwanhua.cn.b2b168.com
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公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 韓婷
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電 話: 0523-83903659
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