詞條
詞條說明
2015年一個平常的日子,一名美國人在東京一家百貨公司購買了一臺索尼電唱機(jī),回家后,卻發(fā)現(xiàn)漏裝了內(nèi)件,第二天一早,他原本打算前往公司交涉,沒想到該公司先行一步,打來道歉電話。50分鐘后,公司的經(jīng)理和一位年輕職員又親自登門表示歉意,并送來一臺新的電唱機(jī),并同時贈送一盒蛋糕,一條毛巾和一張著名的唱片。他們還想這位顧客講了發(fā)現(xiàn)這一錯誤之后,公司所做的各種努力,這其中包括他們?yōu)椴檎疫@位顧客,曾打了35次
昨日,銷售員小沈?qū)ξ艺f,這幾天有一些客戶詢問303不銹鋼光亮棒,在我們業(yè)務(wù)員給客戶報了價格后,客戶又拿我們的價格與他們當(dāng)?shù)厥袌錾系膬r格相比較,說我們的價格高了。可真實(shí)的情況是,如果按照客戶他們當(dāng)?shù)厥袌錾系膬r格來算,我們?nèi)f華303不銹鋼材料的成本都不止他們那個價格,再加上我們優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)工藝與技術(shù),嚴(yán)格的質(zhì)檢報告等等必要的生產(chǎn)條件,我們的價格必然要比客戶當(dāng)?shù)氐母撸珒r格背后也意味著我們?nèi)f華企業(yè)的30
萬華:產(chǎn)品價格和質(zhì)量之間,你更在意哪個?
今天下午時分,我在一位老朋友自家的工廠里談事情,這時來了一位男性客戶,我并不認(rèn)識,朋友說他是自己的老客戶了,平時總是在他們公司采購一些不銹鋼材料。 我站在旁邊聽他們交談,那位客戶對朋友大體上在說:“我這次想采購一些303不銹鋼的材料,一連找了好幾家廠家,每個廠家也都給我發(fā)了樣品,其中有一家樣品確實(shí)不錯,毋庸置疑,價格也是這幾家中最高的一家。現(xiàn)在在猶豫要不要和這家廠家合作。所以,特地來咨詢一下你的
銷售工作想要做的好,對自己的產(chǎn)品必須要了解的很透徹,因而要保持勤學(xué)勤問和時刻學(xué)習(xí)的習(xí)慣。 昨天,有一位客戶打電話給我們?nèi)f華銷售部的同事,客戶詢問的是有關(guān)我們303不銹鋼材料探傷的問題。我們這位銷售員對于探傷不是很清楚,在客戶面前顯得有點(diǎn)不專業(yè)了,沒能回答的了客戶的問題。不過這位銷售員很聰明,他立刻就請教了技術(shù)部的專業(yè)人員,了解到了一些關(guān)于探傷的問題,并且全都記錄了下來。又讓銷售經(jīng)理再次跟這位客戶
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 韓婷
電 話: 0523-83903659
手 機(jī): 15805268680
微 信: 15805268680
地 址: 江蘇泰州興化市興化市戴南鎮(zhèn)徐顧村新區(qū)3號樓28號
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: jiangsuwanhua.cn.b2b168.com
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