智狼工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)：龔勇軍|怎樣降低客戶流失率？

時(shí)間：2019-03-01作者：上海智狼營(yíng)銷(xiāo)管理有限公司瀏覽：246

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 智狼營(yíng)銷(xiāo)龔勇軍實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售培訓(xùn)：建準(zhǔn)客戶標(biāo)準(zhǔn)，電訪成效高10倍

  在銷(xiāo)售行業(yè)中，所有買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的建立，第一步大多來(lái)自于有效的電訪。因此，這個(gè)主題對(duì)于想要通過(guò)提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售技能的企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，非常敏感而且非常重要！ 很多企業(yè)管理者認(rèn)為，只要海量打電話，準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)！是的，電訪成交客戶就像大海撈針，多打電話總是好的。但一味的追求電訪數(shù)量而忽視了電訪質(zhì)量的有效性，往往愁了**苦了員工，事倍功半不討好！ ——通過(guò)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，智狼營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為，電訪成效不高，很可能是兩大關(guān)鍵環(huán)

• 智狼工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)100%實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)—《客戶開(kāi)發(fā)五步法》

  世界上與人有關(guān)的事情，其做法往往由人的觀念所決定。大到打一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，小到談一場(chǎng)戀愛(ài)。因此，在學(xué)習(xí)智狼營(yíng)銷(xiāo)《客戶開(kāi)發(fā)五步法》之前，我們希望您對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)有著清醒而深刻的理解——什么是銷(xiāo)售，銷(xiāo)售的**到底體現(xiàn)在哪里？ （圖為智狼營(yíng)銷(xiāo) 龔勇軍） 我們常常說(shuō)，社會(huì)在進(jìn)步，行業(yè)在發(fā)展。而進(jìn)步和發(fā)展的源動(dòng)力，絕非靠山吃山，自我滿足。而是站在山**，尋找更多可以讓此山較高的基石，讓山較雄偉，讓視野較開(kāi)闊。因此，新

• 智狼營(yíng)銷(xiāo)龔勇軍：開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議，是個(gè)技術(shù)活

  (圖片為 智狼營(yíng)銷(xiāo) 龔勇軍) 又開(kāi)會(huì)，真的好煩！ 每次都是歌功頌德， 一句實(shí)話不敢講。 出了問(wèn)題都在推卸責(zé)任，幾次會(huì)議討論，問(wèn)題還是沒(méi)解決。 開(kāi)會(huì)，開(kāi)會(huì)，一天好幾個(gè)會(huì)，跟客戶約好的拜訪，又要被耽擱了…… 沒(méi)錯(cuò)，這就是員工內(nèi)心抗拒的聲音，不表達(dá)，不代表不存在。 不要逃避，這個(gè)問(wèn)題，你應(yīng)該引起重視。有時(shí)候，員工離職沒(méi)什么原因，公司待遇好，同事相處的也還不錯(cuò)，離家還挺近，但就是受不了一天到晚的開(kāi)會(huì)，明

• 智狼工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)100%實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)——《客戶維護(hù)五部曲》

  很多人認(rèn)為，成交客戶，簽了合同打了款就是勝利，然而，智狼營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：成交只是開(kāi)始，較大的挑戰(zhàn)在于如何讓新客戶變成企業(yè)長(zhǎng)久的“擁護(hù)者”。而一個(gè)新客戶演變成忠實(shí)老客戶的漫長(zhǎng)過(guò)程，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們認(rèn)為銷(xiāo)售員一定會(huì)面臨四大攔路虎：對(duì)手搶奪導(dǎo)致客戶丟失、客訴難解導(dǎo)致合作終止、欠款不回導(dǎo)致對(duì)簿公堂、日常維護(hù)不周導(dǎo)致客情盡失。 （圖為智狼營(yíng)銷(xiāo)龔勇軍） 因此，智狼營(yíng)銷(xiāo)設(shè)置了“客戶維護(hù)五部曲