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GB/T27922-商品售后服務(wù)體系 一、企業(yè)建立和完善售后服務(wù)體系之間的關(guān)系: ? ? ? ?售后服務(wù),就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動。從推銷工作來看,售后服務(wù)本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段,推銷人員要采取各種形式的配合步驟,通過售后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽,擴大產(chǎn)品的市場占有率,提高推銷工作的效率及效益。是企業(yè)對客戶在購買產(chǎn)品后提供多種形
售后服務(wù)認證證書是分等級的,基本達標級至較**五星級。不同星級象征著企業(yè)在售后服務(wù)方面所做的規(guī)范達標要求程度,當然也體現(xiàn)出企業(yè)的綜合實力及對待售前售中售后的服務(wù)水準。而企業(yè)擁有星級售后服務(wù)認證證書,則可以幫助企業(yè)實現(xiàn)招投標加分,日常工作日臻完善,贏得客戶的忠實信賴,成就企業(yè)大長宏圖。成功的售后服務(wù)認證,一定是建立在良好的企業(yè)文化以及正確的發(fā)展方向的基礎(chǔ)之上的,售后服務(wù)體系的建立是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)
“ISO9001體系管推行狀況”的調(diào)研統(tǒng)計顯示,ISO9001認證的功的普遍認同,采購商對得到ISO9001認證的經(jīng)銷商的總體滿意度較高。依據(jù)調(diào)查研究報告,在依法查處的采購商中,**出九成采購商表明她們將得到ISO9001認證做為對供應(yīng)商評價的關(guān)鍵憑證,約3/4的采購商對ISO9001認證組織的信譽度整體思想觀點是“好”或“非常好”。公司廣泛認可認證實際意義與未得到ISO9001認證的生產(chǎn)商對比(或
申請知識產(chǎn)權(quán)貫標認證需提交的材料? ? ?1、營業(yè)執(zhí)照副本; ??????2、組織結(jié)構(gòu)代碼證書; ??????3、覆蓋范圍行政許可證; ??????4、企業(yè)自我聲明; ??&nb
公司名: 鹽城和瑞質(zhì)量認證咨詢有限公司
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