ISO20000:2011IT服務管理體系認證咨詢

時間：2019-08-16

作者：上海旌尚企業管理咨詢有限公司

詞條
詞條說明
怎么編制《ISO20000認證內審檢查表》？
《ISO20000認證內審檢查表》編制要點：1. 內審檢查項應覆蓋ISO20000認證管理體系的1-4級文檔，檢查點在ISO20000認證標準的基礎上，可增加組織在接受內外部審計時的常見問題。一些大型企業或上市公司，在歷年的內外部審計中已經積累了相當的經驗，對于管理體系中的問題和難點也有充分的認識，可以在內部審計時重點模擬這些檢查點。2. 流程與流程的關聯也是內審的重點，交叉地帶往往是基于流程的管
什么是ISO9001認證
ISO9001:2015標準8.7與10.2條款中不合格的五大區別與應用！ISO9001:2015標準8.7與10.2條款中不合格的五大區別與應用。?1、現實中，大多數組織對于不合格（不符合）的概念缺乏正確的理解?在審核中發現有約七成的組織不喜歡出現不合格（不符合），甚至本能地拒絕不合格。原因多種多樣，與企業的不同文化有關，也與對不合格的認識有關。特別是2015版本的9001標
申請商品售后服務評價體系需要哪些資料？
1、認證申請書，包括申請組織的服務提供活動等情況的說明；2、法律地位的證明文件（包括：企業營業執照、事業單位法人證書、社會團體登記證書、非企業法人登記證書、黨政機關設立文件等）的復印件。3、若服務覆蓋多場所活動，應附每個場所的法律地位證明文件的復印件（適用時）；4、組織機構代碼證書（三證合一則不需要）的復印件；5、服務覆蓋的活動所涉及法律法規要求的行政許可證明、資質證書、強制性認證證書等的復印件；
ISO14001認證前需準備的詳細資料和控制要點
1、文件的下發、標識、記錄及培訓；?2、環境因素清單的下發與學習；?3、重大環境因素清單的下發與學習（文件形式下發）；?4、環境因素較新記錄的填寫；?5、適用環保法律、法規及其它要求一覽表的下發（文件形式下發）；?6、環保法律、法規摘要的下發與學習；?7、適用法律、法規及其他要求的歸檔管理；?8、主要環保法律、法規的培訓；&