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詞條說明
ISO/IEC 20000——IT服務(wù)管理體系認(rèn)證表明您的IT服務(wù)管理完全符合國際基準(zhǔn),將有助于提升過程協(xié)作以提供高品質(zhì)的受管控的服務(wù),它證明您已經(jīng)根據(jù)業(yè)務(wù)功能成功進(jìn)行了IT系統(tǒng)的整合以實(shí)現(xiàn)無縫操作。 1.ISO/IEC 20000包含以下兩個方面的內(nèi)容 (1)ISO/IEC 20000-1是一個正式規(guī)范,明確了組織向客戶提供品質(zhì)合格的管理服務(wù)的要求。 (2)ISO/IEC 20000-2是一項行
***攜手安永在上海順利召開企業(yè)合規(guī)及反賄賂管理體系研討會
*以來,中國的反腐工作日趨白熱化,由于中國在**經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益重要,**越來越加強(qiáng)和促進(jìn)與中國的反腐合作。在過去16年的*調(diào)查中,“反腐”議題7次成較受網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn),2018年再度蟬聯(lián)熱詞榜**,反腐工作成為今年**監(jiān)管工作的重中之重。 2018年8月31日,***攜手安永會計師事務(wù)所,在上海舉辦了ISO37001 企業(yè)合規(guī)及反賄賂管理體系研討會。這已是***自開年來舉辦的*四
商品售后服務(wù)認(rèn)證,促進(jìn)組織營收績效持續(xù)提升
***商品售后服務(wù)認(rèn)證,已在中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理**(CNCA)備案。 作為商品經(jīng)營信息化與誠信體系建設(shè)最后一公里的重要構(gòu)成部分——商品售后服務(wù),因消費(fèi)知情透明度的增加、信息即時處理要求的提高、跨終端服務(wù)體驗需求的變化,在物流管控、客服反饋、維保跟進(jìn)、數(shù)據(jù)維護(hù)等操作管理中必須要具有更高效的銜接與反應(yīng)能力。 GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價體系》認(rèn)證,促進(jìn)了組織提供商品售后服務(wù)時
用水者可選擇認(rèn)證、黃金和白金三個級別進(jìn)行評估審核。認(rèn)證各級別均要求完成所有基本項目。進(jìn)階項目設(shè)有不同分值,反映完成該項目所需的額外努力和預(yù)期影響。在完成基本項目指標(biāo)的基礎(chǔ)上,根據(jù)總分值可確定是否達(dá)到黃金或白金級別。具體認(rèn)證流程分為如下步驟: 1.***根據(jù)組織的規(guī)模和業(yè)務(wù)類型提供定制化的建議,在您簽署建議書后,審核即可開始。 2.現(xiàn)場預(yù)審(可選):評估準(zhǔn)備情況,確保您理解***的審核要求,并識別與
公司名: 通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司
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