選擇外包客服團隊，省時，省心，省力

時間：2020-09-26作者：吉林瑞蟻網絡科技有限公司瀏覽：103

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  詞條說明

• 自聘客服和電商外包客服哪個更省錢呢？

  拼多多客服外包是較近幾年才興起的一種第三方服務，隨著電商行業的飛速發展，外包客服也成為了一種流行趨勢，為什么要找客服外包公司呢？接下來為大家比較一下自聘客服和客服外包哪個較有優勢。來為大家答疑解惑。 外包：底薪+提成的方式，把客服人員的薪資和商品的交易量聯系起來，可以迅速提升商品的成交率。 自聘：現在市場中人工的費用在不斷提高， *城市客服的薪資大概是4500-5500/人/月，二三線城市大概是

• 拼多多店鋪運營哪個更重要，轉化率？相應時長？三分鐘回復率？

  較近，很多拼多多店主都問過我這樣一個問題，對于客服來講，轉化率、響應時長、三分鐘回復率，哪個指標較重要? 一、首先，我們來清楚這三個關鍵詞的定義： 1、 轉化率 拼多多客服平臺對于轉化率的定義很簡單，我們看到的是詢單轉化率，詢單轉化率的計算公式是這樣的，下單人數/咨詢人數***=詢單轉化率，打個比方，咨詢人數是100人，下單人數是30人，那么就是35/100=0.35，轉化率就是35%。 拼

• 企業文化

  瑞蟻電商始終將“專注服務，幫助客戶成功”作為公司發展使命 吉林瑞蟻電商客服外包優勢： 1、所有新用戶，免費試用1天，讓老板看到我們客服的專業性，再決定是否合作; 2、*客服團隊、專業質檢團隊、所有客服必須經過上崗培訓，考核通過以后，方能正式上崗; 3、費用遠遠**您自己雇傭客服，節約成本，**高性價比，一份工資，擁有*客服服務; 4、3大服務基地，500余名客服，有效提升店鋪轉化率，多重質檢，

• 自聘客服和外包客服對于店鋪來說哪個更有優勢呢？

  由于京東客服外包行業發展的時間還比較短，行業內良莠不齊，這樣很多人對客服外包公司的業務能力感到懷疑，擔心外包公司能否勝任店鋪的工作。可是不和外包公司合作，店鋪的壓力又太大了，招聘來的客服還需要從新培訓，那么，關于自聘客服和外包客服對于店鋪來說哪個較有優勢呢？ 自聘客服和外包客服對于店鋪來說哪個較有優勢呢？ 外包：經過長期客服專業培訓，進行嚴格篩選，具備專業素質，具有豐富的實戰經驗。只要進行幾天的店