【商品售后服務(wù)認(rèn)證】商品售后服務(wù)認(rèn)證對(duì)企業(yè)有什么意義

時(shí)間：2021-06-26作者：杭州貝安企業(yè)管理有限公司瀏覽：2462

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  詞條說明

• 商品售后服務(wù)認(rèn)證的概述

  商品售后服務(wù)認(rèn)證的概述：一、什么是服務(wù)認(rèn)證認(rèn)證是市場經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)質(zhì)量管理、提高市場交率的基礎(chǔ)性制度，是由國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專業(yè)能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，通過機(jī)構(gòu)評(píng)審，以證明其服務(wù)質(zhì)量、管理績效、人力資源等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的程度。二、服務(wù)認(rèn)證的作用服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知，關(guān)注組織質(zhì)量管理務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度，是國家認(rèn)證制度中重要的組成部份，其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”，可以形象地

• 什么是商品售后服務(wù)認(rèn)證？

  GB/T 27922-2011《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)，于2011年12月30日由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局與國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布，規(guī)定了構(gòu)成商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系的基本要素，包括原則、指標(biāo)和方法等方面的內(nèi)容。? ? ? 商品售后服務(wù)不僅包括商品運(yùn)送、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、提供零配件、業(yè)務(wù)咨詢、人員培訓(xùn)以及調(diào)換退賠等內(nèi)容，還包括對(duì)現(xiàn)有客戶的關(guān)系營銷，例如建立客戶

• 寧波iso體系認(rèn)費(fèi)用一般是多少錢

  ISO體系認(rèn)證是一種認(rèn)可的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，旨在幫助組織提高其質(zhì)量管理能力和實(shí)施持續(xù)改進(jìn)。隨著市場競爭日益激烈，許多企業(yè)逐漸意識(shí)到ISO體系認(rèn)證對(duì)于提升競爭力和**信譽(yù)的重要性。在這種情況下，通過ISO體系認(rèn)證，企業(yè)能夠確保其產(chǎn)品務(wù)符合**標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶滿意度，并優(yōu)化內(nèi)部管理體系。因此，越來越多的企業(yè)開始尋求ISO體系認(rèn)證，以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和增強(qiáng)市場競爭力。對(duì)于許多企業(yè)來說，進(jìn)行ISO體系認(rèn)證是一項(xiàng)

• 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證的概述

  知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證的概述知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證是指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明法人或者其他組織的內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范要求的合格評(píng)定活動(dòng)。截止目前，已有3萬余家企業(yè)獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證證書。知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)認(rèn)證是指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明法人或者其他組織提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范要求的合格評(píng)定活動(dòng)。目前，國家批準(zhǔn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)共24家知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證證書有效期為3