在哪些情況下售后服務認證證書會被暫停或撤銷

時間：2021-10-29

作者：深圳華誼企業咨詢管理有限公司

詞條
詞條說明
商品售后服務認證顯著特性
1、以《商品售后服務評價體系》國家標準，對不**業的服務要點和評價指標進行了要求?！霸u價體系”，指該標準是一個對售后服務進行評價的“體系模型”。2、認證評價涵蓋了企業的服務管理、服務資源配置、人員要求，以及具體執行的環節，除了對企業總部的評審，還包括對服務網點的評審。3、包括對服務的暗訪和顧客體驗評價。4、《商品售后服務評價體系》標準是一個評價性質的標準，認證的結果是證明企業按照標準實施了售后服務
什么標適合用到售后服務認證？
招標項目有對投標企業售后服務系統完備性的要求，對于投標企業售后服務工作體系是否完善，比如是否有售后服務人員，人員是否充足，售后服務反應時間（提供售后服務的時間是否及時），售后資金**，物料產品準備，是否有售后制度**（即一整套的售后服務流程）等都有較高要求的項目都適用。在上類項目中，獲得國家標準認證的售后服務星級證書，在確保投標企業售后服務及時完整的展開上無疑會有很高的說服力。
清洗保潔資質證書如何辦理
企業資質申請需要的基本資料：（一）企業營業執照：照片或掃描件（二）法人身份證照片：或復印件（三）銀行開戶許可證：對公賬戶開戶許可證明（四）場地租賃使用證明：或場地租賃合同照片（五）公司簡介：主營業務介紹申請企業資質的流程與時間：1、咨詢資質辦理顧問，提供公司名稱，即可1小時內為客戶查詢是否符合申請條件；2、3個工作日內，會為客戶1對1整理、準備詳細的認證資料，以保證*；3、10個工作日內，
商品售后服務認證的認證流程
（1）企業向星級品牌認證公司提出申請。（2）簽訂認證合同，準備相關資料。（3）查看改進企業的服務體系文件。（4）派遣審核員到企業現場評審和評分。（5）審查通過，頒發相應星級的服務認證證書。