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臨沂ITSS認證流程,需要什么材料 基于ITSS標準與《信息技術服務 運行維護 *1部分:通用要求》標準,建立和實施合適企業自身業務需要、同時符合《信息技術服務 運行維護 *1部分:通用要求》標準的服務管理體系,并滿足《信息技術服務 運行維護 *1部分:通用要求》標準的評估要求,內容包括管理能力;人員、技術、資源、流程等。 1、評估準備過程(咨詢階段) (1)成立ITSS工作小組 成立ITSS工作
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