河源滿意度研究

時間：2024-10-18

作者：深圳市上書房信息咨詢有限公司

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詞條
詞條說明
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深圳羅湖某珠寶門店，（市場調研）（市場）（神秘顧客暗訪）神秘顧客扮演 “準備周末辦戶外婚禮的 95 后情侶”，進店 10 分鐘沒人主動提 “加急定制”，直到追問才含糊說 “可能要 10 天”—— 這不是個例。上書房信息咨詢對深圳 15 家商圈（羅湖珠寶城、福田 CBD、南山海岸城）珠寶門店的神秘顧客暗訪顯示，門店藏著 “深圳專屬服務漏洞”：要么忽略潮汕客戶的傳統需求，要么跟不上年輕客的快節奏，這
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