梅州業務研究資料多少錢

時間：2024-11-20

作者：深圳大宋咨詢有限公司

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詞條
詞條說明
汽車維修技師職業滿意度調研（長沙三方調查）
汽車維修技師面臨 “工作強度大”（長沙客戶滿意度調研）（長沙市場）（長沙客戶滿意度調查）“安全不足”“職業認同低” 等問題，影響滿意度。大宋咨詢設計 “維修技師滿意度專項調研方案”，覆蓋 “安全防護 - 工作強度 - 職業認同” 環節，通過實地觀察與深度訪談收集真實反饋。調研前培訓要點：一是觀察維度，包括 “勞保用品配備”“工作時長合理性”“車間安全設施”；二是訪談方向，聚焦 “安全是否到位”“工
手機數碼行業線上飛單串貨調研（消費者）
手機數碼行業（深圳線上飛單串貨）（線下門店暗訪調查）（三方調查）線上渠道密集，飛單串貨現象頻發 —— 部分非授權商家通過跨區域拿貨，在閑魚、拼多多等平臺以 “全新”“清倉價” 售賣，不僅打亂價格體系，導致消費者買到售后無的 “渠道外產品”。為幫打擊亂象，大宋咨詢針對手機數碼行業設計 “線上全景排查 + 神秘顧客溯源 + 數據核驗 + 渠道訪談” 的四維調研方案，還原串貨全鏈路。線上全景排查是調研的
深圳連鎖藥店服務優化：神秘顧客調查助力規范與體驗雙提升（線下門店暗訪調查）
連鎖藥店的服務質量，體現在藥品管理規范、咨詢細致、購藥體驗舒適等多個維度，神秘顧客調查能有效銜接標準執行與實際服務的差距（深圳神秘顧客）（藥店神秘顧客暗訪調查）（市場調研公司）。大宋咨詢針對深圳連鎖藥店的神秘顧客調查，以客觀體驗為基礎，從規范執行務感受兩方面進行評估，助力藥店在服務與顧客信任間構建良好平衡，讓購藥過程安心、舒心。調查的：從規范落地到顧客認可連鎖藥店作為與健康相關的服務場所，規范執行
社區物業客服溝通支持滿意度調研（物業滿意度調查）
社區物業客服的溝通權限、（滿意度）（員工滿意度調查）（三方市場）應急處理支持、工作邊界清晰度影響滿意度。大宋咨詢設計 “物業客服滿意度全流程調研方案”，通過 “模擬場景 + 深度訪談 + 流程核查” 模式，覆蓋 “咨詢接待 - 問題處理 - 反饋閉環” 環節。調研前培訓要點：一是設計模擬場景（如業主投訴停水、噪音擾民）；二是明確調研指標，包括 “溝通話術性”“應急處理權限”“部門協作順暢度”“工作