大IPD之——學習讓業(yè)務主管成為人力資源管理的**責任人（十六）

時間：2023-03-21作者：科濟管線（重慶）企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：74

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• IPD解讀丨QFD體系促進創(chuàng)新競爭力

  IPD解讀丨QFD體系促進創(chuàng)新競爭力科濟管線咨詢?現(xiàn)在幾乎所有行業(yè)的人都能對用戶需求和用戶體驗說上幾句，但要有效發(fā)掘和轉化落地則不是口頭說說就行。由于在系統(tǒng)較復雜的產(chǎn)品開發(fā)過程中，存在眾多功能需求，經(jīng)常會遇到市場端、設計端、研發(fā)端、制造生產(chǎn)等端口的訴求相互矛盾和制約的情況。沒有權衡好這些沖突，較終成品要么失去了產(chǎn)品策劃定位目標，要么是實現(xiàn)產(chǎn)品需求期望但付出**額的開發(fā)成本和周期，這些都會影

• IPD解讀 | 淺談PDT過程中的BSC績效管理模式

  績效管理的過程是一個PDCA的過程，績效管理應該基于，**創(chuàng)造，**評價和**分配這樣一個**鏈產(chǎn)生激勵的理論。從而達到全力創(chuàng)造**，科學評價**，合理分配**。對于PDT的績效管理應該根據(jù)平衡計分卡（Balanced Score card，BSC）的**思想分析出PDT的KPI。BSC將績效的衡量分為了四個方面：因此我們將PDT的KPI指標也分為財務指標，客戶滿意度指標，內部流程指標，和學習成長

• 科濟管線咨詢資深顧問馬子嬌受邀參加BPC 2022第八屆創(chuàng)新藥系列專題會議

  原創(chuàng)?科濟管線咨詢?2022年8月9日，BPC 2022*八屆創(chuàng)新藥系列專題會議在南京景楓萬豪酒店正式召開。8月10日，科技管線咨詢顧問馬子嬌受邀參加小分子創(chuàng)新藥CMC申報與開發(fā)專場，發(fā)表演講《研發(fā)創(chuàng)新體系突破疑點難點》。演講中，馬子嬌老師以創(chuàng)新藥研發(fā)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展現(xiàn)狀為基礎，描述了創(chuàng)新藥開發(fā)流程面臨的挑戰(zhàn)，包括產(chǎn)品生命周期縮短，客戶要求提高，技術發(fā)展迅速，利潤下滑，關鍵人才短

• 大IPD之——解析以客戶為中心的管理精髓（十）

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，如今的客戶比以往任何時候都較了解資訊，聯(lián)系較緊密，要求較高，大環(huán)境已由市場經(jīng)濟逐漸走向客戶經(jīng)濟。在人口紅利消失、市場需求快速切換背景下，企業(yè)從量到質的轉換已成必選動作，業(yè)內人士認為，“以客戶為中心”是新的戰(zhàn)場。數(shù)字化時代給“以客戶為中心”賦予了新的內涵，“以客戶為中心”不再只是簡單的問題回復、收集客戶反饋。較重要的是，企業(yè)要較全面地挖掘客戶深層次的需求，創(chuàng)造性地拓展服務領域務