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時間：2020-03-07

作者：南京市雨花臺區凱爾汽車租賃服務部

詞條
詞條說明
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違反租車期間工作內容和要求 1、未主動與客戶保持聯系，幫助客戶排憂解難，受到客戶投訴，罰款50元； 2、未及時發現租車情況異常，廷誤收車時間或造成經濟損失，罰款200元； 3、所租車輛發生機械故障或車輛損壞，未及時處理或處理不當，影響客戶用車，受到客戶投訴，罰款100元；客戶私自在外修車，造成修車費用增加或出現修車質量問題，罰款200 元； 4、處理客戶車輛損失賠償不及時或處理不當，造成客戶拖延
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租車小竅門 1、租車一旦您所租的車輛出了故障，不能正常駕駛，您需撥打預訂中心的電話通知救援，救援人員會電話與您聯系。如在電話里能夠解決，救援就會在電話里告訴您如何排除（Remove)故障；如在電話里不能夠解決，救援會在蕞短的時間內趕到您所在的位置，為您排除（Remove)故障。 2、一旦您在外出險，您首先需要撥打122電話通知110前來處理，110需出據一張事故責任判定書，這張事故責任判定書是保
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違反租車公司收車后工作內容和要求 1、未收行駛正，影響租車，罰款50元； 2、車內工具、配置物品丟失或車輛損壞，未收取客戶賠償款，罰款200元； 3、、未按公司位置停車或未放置租車標志牌或未主動將車鑰匙交辦公室保管，罰款100元； 4、未通知公司相關部門人員洗車或檢查維修、維護、保養等，罰款100元； 5、、挪用租車租金，一經發現，除退出所有款項外，另處罰款500元。達到金額，公司將追究法律責任
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租賃部收車驗收后，當場計算出客戶租車天數（含車輛損壞修復停駛時間）和應付租金金額（含**時**公里加收金額）及其它應收費用。將數據填寫在《租車合同》和《汽車檢驗單》對應項目內容中，經客戶簽名確認后《租車合同》交公司辦公室存檔一份，《汽車檢驗單》交公司財務作為結算依據。公司辦公室對《租車合同》和《汽車檢驗單》與《放車、收車登記表》進行核對，簽署核實結論，財務部根據辦公室核實結果，當場與客戶辦理租車費用