ISO20000-確定服務(wù)管理系統(tǒng)的范圍

時(shí)間：2020-09-04作者：廣匯聯(lián)合（北京）認(rèn)證服務(wù)有限公司瀏覽：182

廣匯聯(lián)合（北京）認(rèn)證服務(wù)有限公司專注于服務(wù)認(rèn)證,IT信息管理認(rèn)證 ,三體系認(rèn)證等

• 詞條

  詞條說明

• ISO20000與ISO9000比較

  ·ISO20000 與 ISO9000 的實(shí)用范疇不同：ISO20000 只針對(duì) IT 服務(wù)管理，在 IT 服務(wù)提供商和**及企業(yè)的IT部門應(yīng)用較多；而 ISO9000 適用各行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在制造企業(yè)應(yīng)用得較多。 ·ISO20000 與 ISO9000 的側(cè)重點(diǎn)不同：ISO20000 與 IT 服務(wù)流程相關(guān)，其流程的名稱和控制采用的IT 人員*接受的術(shù)語(yǔ)，對(duì) IT 系統(tǒng)變更的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理；而

• 什么是信息安全管理體系以及相關(guān)認(rèn)證BS7799

  信息是一種資產(chǎn)，一旦損毀、丟失、或被不適當(dāng)?shù)仄毓猓瑫?huì)給組織帶來一系列的損失，如“冰山原理”所描述，我們能直接感知到的數(shù)據(jù)的丟失，只是整體損失的冰山一角，潛藏在水面下的部分，可能會(huì)是直接損失的6~53倍，這包括：損失了時(shí)間，替代的成本，可能的法律風(fēng)險(xiǎn)，聲譽(yù)受損，丟失潛在的業(yè)務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力受損等等。這些損失是我們不愿意面對(duì)的，因此信息安全越來越成為我們關(guān)注的熱點(diǎn)問題。 信息安全的問題倍受關(guān)注，是

• 漏洞管理方法--ISO27001及ISO27002

  您一定遇到過，系統(tǒng)正常運(yùn)行得好好地突然無緣無故變得很慢或近乎停止運(yùn)行。IT人員奮戰(zhàn)數(shù)小時(shí)使所有系統(tǒng)恢復(fù)在線正常運(yùn)行。最后IT人員發(fā)現(xiàn)事件的根本原因在于信息系統(tǒng)中存在缺陷。該缺陷可能會(huì)被蓄意或無意地利用，導(dǎo)致系統(tǒng)故障。 這種情況再平常不過了，有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致較嚴(yán)重的后果：數(shù)據(jù)丟失或被竊取，且造成運(yùn)營(yíng)損失，中斷業(yè)務(wù)。那如何處理以上情況呢？且看下文解說： 漏洞是什么及漏洞如何產(chǎn)生的？ ISO 27000概述

• ISO27001認(rèn)證的主要步驟ISO27001認(rèn)證的主要步驟

  1、ISO27001認(rèn)證策劃與準(zhǔn)備、策劃與準(zhǔn)備階段主要是做好建立信息安全管理體系的各種前期工作。內(nèi)容包括教育培訓(xùn)、擬定計(jì)劃、安全管理發(fā)展情況調(diào)研，以及人力資源的配置與管理。 2、ISO27001認(rèn)證確定信息安全管理體系適用的范圍 信息安全管理體系的范圍就是需要重點(diǎn)進(jìn)行管理的安全領(lǐng)域。組織需要根據(jù)自己的實(shí)際情況，可以在整個(gè)組織范圍內(nèi)、也可以在個(gè)別部門或領(lǐng)域內(nèi)實(shí)施。在本階段的工作，應(yīng)將組織劃分成不同的