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我站在商場三樓的女裝區(qū),低頭看了眼手表——上午10點(diǎn)07分。手中的咖啡杯里藏著一支微型錄音筆,肩上的托特包塞著皺巴巴的購物小票和一件備用開衫。今天的身份是“普通顧客”,任務(wù)是暗訪一家連鎖女裝品牌的門店。玻璃門推開時,風(fēng)鈴輕響,我的“隱形考核”正式啟動。?第一幕:店鋪的“第一眼印象”暖黃的射燈下,春裝新款被掛在最顯眼的位置。我伸手摸了摸一條碎花連衣裙的袖口:檢測點(diǎn)1:陳列細(xì)節(jié)ü?
神秘顧客暗訪:深圳神秘顧客(SMS)公司開展食品狀況和創(chuàng)城知曉率調(diào)查
? ? ? ?為進(jìn)一步了解群眾對轄區(qū)食品狀況的滿意程度以及對食品安全示范創(chuàng)建工作的知曉度,從而進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)食品**工作,深圳神秘顧客(SMS)公司受客戶委托開展該市食品**和創(chuàng)城知曉率調(diào)查。? ? ? ?深圳神秘顧客(SMS)公司采用街頭攔截問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)有獎問卷調(diào)查方式進(jìn)行,從食品示范城市創(chuàng)建知曉率、各類食品狀況
酒店衛(wèi)生亂象:暗訪揭示的行業(yè)真相上海作為國際化大都市,其酒店業(yè)發(fā)展水平一直被視為行業(yè)成員。然而近期一項(xiàng)暗訪調(diào)查卻撕開了這個光鮮外表下的另一面。調(diào)查人員在多家不同星級酒店發(fā)現(xiàn)了令人震驚的衛(wèi)生問題,這些現(xiàn)象折射出整個酒店行業(yè)的深層困境。客房清潔流程存在嚴(yán)重漏洞。暗訪視頻顯示,清潔人員用同一塊抹布擦拭馬桶圈后又繼續(xù)擦拭漱口杯。浴巾和床單的更換標(biāo)準(zhǔn)形同虛設(shè),部分酒店甚至將明顯使用過的床品重新整理后供下一位
上海部分線下門店近期出現(xiàn)了一系列經(jīng)營亂象,引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注。實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),某些零售場所存在價格標(biāo)識模糊、商品質(zhì)量參差不齊等問題。在電子產(chǎn)品專賣區(qū)域,部分展示機(jī)存在性能參數(shù)與實(shí)際不符的情況,銷售人員對技術(shù)細(xì)節(jié)的解答往往避重就輕。 餐飲門店的衛(wèi)生狀況同樣值得關(guān)注。個別店鋪后廚操作不規(guī)范,食材儲存條件不達(dá)標(biāo),餐具清潔流程存在明顯疏漏。雖然多數(shù)門店能出示衛(wèi)生許可證,但實(shí)際執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定要求仍有差距。 服裝類
公司名: 深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
電 話:
手 機(jī): 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳南山區(qū)深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號豪威科技大廈1511
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公司名: 深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司
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