消費(fèi)者調(diào)研

時(shí)間：2025-02-27作者：中立智數(shù)（成都）市場(chǎng)調(diào)查有限公司瀏覽：14

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 電商串貨查價(jià)

  在電子商務(wù)的廣闊舞臺(tái)上，電商串貨查價(jià)如同一道隱形的防線，守護(hù)著市場(chǎng)秩序與品牌利益。所謂電商串貨，簡(jiǎn)而言之，是指經(jīng)銷(xiāo)商未經(jīng)品牌方授權(quán)，擅自將產(chǎn)品從一個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域轉(zhuǎn)移到另一個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售的行為。這種行為打破了品牌方精心構(gòu)建的銷(xiāo)售布局，導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格體系混亂，不僅損害了品牌聲譽(yù)，還影響了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。電商串貨查價(jià)，便是對(duì)這一亂象進(jìn)行監(jiān)管和治理的重要環(huán)節(jié)。查價(jià)，顧名思義，即對(duì)線上平臺(tái)上的商品價(jià)格進(jìn)行監(jiān)

• 電商控價(jià)神秘顧客

  電商控價(jià)神秘顧客，這一概念在電商行業(yè)的監(jiān)管與自我完善機(jī)制中扮演著*特而重要的角色。其本質(zhì)是一種隱蔽的市場(chǎng)監(jiān)督手段，旨在通過(guò)模擬普通消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，對(duì)線上商家的價(jià)格策略、促銷(xiāo)活動(dòng)及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面而細(xì)致的考察。神秘顧客在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，會(huì)如同普通網(wǎng)民一般瀏覽商品、咨詢(xún)客服、下單購(gòu)買(mǎi)，甚至可能涉及退換貨流程，以此親身體驗(yàn)商家的服務(wù)全過(guò)程。不同之處在于，他們會(huì)以較加敏銳和專(zhuān)業(yè)的視角，去審視商家的價(jià)格設(shè)定是

• 線上串貨飛單

  線上串貨飛單是指一種在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中出現(xiàn)的商業(yè)行為，主要涉及線上銷(xiāo)售渠道的管理問(wèn)題。它指的是銷(xiāo)售人員或代理商在銷(xiāo)售過(guò)程中，未經(jīng)授權(quán)或違反授權(quán)協(xié)議，將原本屬于特定客戶的商品銷(xiāo)售給其他客戶，或者將商品從一家客戶銷(xiāo)售到另一家客戶，導(dǎo)致市場(chǎng)秩序混亂和品牌聲譽(yù)受損。線上串貨飛單通常發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售平臺(tái)或社交媒體平臺(tái)上。由于互聯(lián)網(wǎng)的便利性和開(kāi)放性，銷(xiāo)售人員或代理商較容易接觸到其他客戶，并可能利用這種便利性進(jìn)行違

• 昆明營(yíng)業(yè)廳市場(chǎng)調(diào)查

  營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型：從"辦業(yè)務(wù)"到"賣(mài)服務(wù)"的突圍之路營(yíng)業(yè)廳作為通信運(yùn)營(yíng)商較傳統(tǒng)的線下渠道，正經(jīng)歷著**的挑戰(zhàn)。在昆明市場(chǎng)，傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳的人流量明顯下降，部分門(mén)店甚至出現(xiàn)門(mén)可羅雀的現(xiàn)象。這種變化并非偶然，而是消費(fèi)者行為模式轉(zhuǎn)變的直接結(jié)果。越來(lái)越多的用戶習(xí)慣通過(guò)手機(jī)APP或網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳的"業(yè)務(wù)辦理"功能正在被快速替代。面對(duì)這一趨勢(shì)，營(yíng)業(yè)廳的轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。服務(wù)體驗(yàn)成為新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。在