如何選擇一款智能語音電銷機器人？

時間：2022-04-11作者：義烏市千云網絡科技有限公司瀏覽：310

義烏市千云網絡科技有限公司專注于ai電話機器人,電話機器人*,語音電話機器人,黑斑馬電話機器人,電話機器人源碼,電話機器人軟件,軟件源碼部署電話機器人,智能電話機器人等

• 詞條

  詞條說明

• AI電話機器人相比人工有哪些優勢？

  什么是AI電話機器人？顧名思義，在電話通話過程中，通過語音識別技術實現智能人機對話；替代傳統人工為用戶解決問題即廣義上的AI電話機器人。AI電話機器人能做什么？AI電話機器人可以實現自然人聲應答，與客戶進行多輪對話，快速解決重復性問題，引導用戶理清復雜模糊問題，給予用戶直接清晰的問題回復，可對語音文本對話數據進行智能分析與質檢，幫助企業深度挖掘數據值。AI電話機器人，相比人工有哪些優勢呢？標準化：

• 如何正確使用電話機器人

  如何正確使用電話機器人？想要消除市場上對電話機器人的不良評價，就要做到以下幾點：1、機器人的話術邏輯設計、錄音以及后期知識庫要完完善。這是體現一款電話機器人好不好用的標準之一。每個行業都需要根據自己的事情情況進行話術、知識庫的填充以及修改，這樣才能有針對性地服務此類用戶。2、保證名單的質量，不要使用非常精確的名單，因為精確地名單成本太高，機器人打出來的效率不會太好，但是質量太差的名單也是毫無效果的

• 業務自動辦理

  機器人智能識別特定業務場景，通過多輪會話的溝通形式收集業務信息，實現業務自動辦理

• 簡單易維護

  支持知識庫數據樣本批量導入和自定義配置。機器人可自動記錄未知問題并自動應用深度學習進行訓練