詞條
詞條說明
中國迎來saas的黃金十年 管家婆CRM賦能企業(yè)一體化解決方案
當(dāng)今,**數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,5G、AIoT等新興技術(shù)層出不窮,推動企業(yè)智能化運營與數(shù)字化創(chuàng)新。云計算服務(wù)從較初的興起到逐漸落地到各個行業(yè),經(jīng)過了黃金發(fā)展的十年,持續(xù)保持著高增長態(tài)勢。從較初興起到逐漸落地各個行業(yè),SaaS產(chǎn)業(yè)影響力也不斷提升,正顛覆著老牌廠商、行業(yè)成員的格局。疫情“黑天鵝”影響之下,歷經(jīng)折戟沉沙的SaaS產(chǎn)業(yè),踏穩(wěn)企服領(lǐng)域自現(xiàn)實空間轉(zhuǎn)入數(shù)字空間的遷躍節(jié)奏,迎著新基建煦暖朝陽,乘風(fēng)而
CRM服務(wù)管理助力企業(yè)“開源節(jié)流” 提升市場競爭力
在今年市場競爭加劇的情形下,企業(yè)獲客成本大幅上漲,存量客戶的維護和開發(fā)開始被重視。企業(yè)售后服務(wù)不僅能幫助客戶解決問題的部門,還是客戶與企業(yè)溝通的橋梁,將客戶的問題或需求全面地統(tǒng)計與分析,**時間反饋給企業(yè)內(nèi)部,讓產(chǎn)品研發(fā)部及時生產(chǎn)出滿足客戶需求的高質(zhì)量產(chǎn)品,*搶占客戶的心智。于是,越來越多的企業(yè)意識到產(chǎn)品服務(wù)是企業(yè)市場競爭的三駕馬車之一。任我行協(xié)同CRM服務(wù)模塊連接用戶終端,實現(xiàn)服務(wù)報修-受理-
CRM“軟”“硬”兼施為系統(tǒng)集成行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能
據(jù)**市場研究機構(gòu)Research and Markets預(yù)測,到2022年,**云MSP(云管理服務(wù)商)市場規(guī)模將達(dá)537.84億美元。很顯然,云MSP市場正在成為各路玩家爭奪的美味蛋糕,除了專業(yè)的云MSP服務(wù)商,傳統(tǒng)IT服務(wù)商、咨詢服務(wù)商、系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)服務(wù)商也紛紛入局。很多人認(rèn)為在此基礎(chǔ)上企業(yè)想要完成信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一件非常簡單的事,實則不然。因為企業(yè)在進(jìn)行信息化、數(shù)字化升級的時候
有觀點說:沒有制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES),ERP就是無本之木,真的是這樣嗎?其實,ERP和MES在制造操作中扮演著獨立而又互補的角色。ERP能將企業(yè)所有方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行實時、可用的全面集成,為管理決策提供高笑、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)決策支持;MES則能加強MRP計劃的執(zhí)行,把MRP計劃同車間作業(yè)現(xiàn)場控制通過執(zhí)行系統(tǒng)聯(lián)系起來。這些“現(xiàn)場控制”就包括了PLC程控器、數(shù)據(jù)采集器、條形碼、各種計量及檢測儀器等。/ 
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