**巨CRM為您講述企業客戶管理的難題

時間：2013-09-27

作者：上海**巨網絡科技有限公司

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詞條說明
CloudCC提升企業深度挖掘客戶效率 CRM精準營銷是關鍵
? ? ? ?由于能對客戶進行精確分類，從而實現精準營銷，CRM系統成為時下管理軟件廠商的共同發力點。科技創新不斷提速，同質化產品層出不窮，競爭對手也接踵而來，利用客戶管理系統進行精準營銷是各公司提升競爭力的關鍵。近年來，為克服傳統客戶管理的不足、提高效率，客戶關系管理（CRM）作為一種**的管理手段快速被引進企業信息化議程，這也標志著國內企業由以產品為中
中小型企業現階段應用CRM比例低的解決策略
根據CRM市場的**者Salesforce數據表明，使用該公司的企業僅為10萬個，只占所有**企業總數的0.004%。即使使用較樂觀的數字，也只有1%的**企業在使用CRM軟件。在國內中小企業應用的比例將會較低，根據行業專業機構分析，造成這種狀況的主要有以下原因：CRM系統煩瑣復雜，實施中受到各方面的阻力，其中，阻力較多來自于*銷售員的使用抵觸，他們討厭煩雜的數據資料錄入，而且短期內對實際銷售
CRM：渠道量化管理的重要工具
CRM量化渠道管理 ? ? ?現實中，大多數企業已然認識到渠道網絡調整的重要性，但很少對渠道進行變革這項任務按照推進時間量化管理。更多的情形是，渠道成員的績效明顯降低，渠道網絡中積聚的問題爆發出來，才考慮渠道變革。但是，企業此時已經付出了市場占有率下降和品牌形象受損的慘重代價。 ? ? ? 在CRM理念指導下，企業和渠道共享客戶信息，分享
CRM智能分析數據報表科學決策為經營護航
? ? ??隨著CRM系統在企業的經營管理中扮演著越來越重要的角色，當前，通過CRM系統實現數據分析，生成統計報表為**者提供決策分析，已經成為一項較為重要的應用。如何掌握相關客戶數據，并使這些數據發揮出較大功效是企業管理者應用CRM較關心的問題。 ? ? ?通過研究調查發現，當前中小企業應用CRM數據分析功能存在以下狀況： &