力點CRM軟件走進了五金門市

時間：2020-01-05作者：張建宏（個人）瀏覽：723

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  詞條說明

• 我現在所有的電腦都不能上CRM軟件了

  我現在所有的電腦都不能上CRM了 老客戶顏先生連續發來三條消息。 顏：“我現在所有的電腦都不能上CRM了” 顏：“每一臺都是這樣” 顏：“就服務器能上” 我：“服務器的網線你拔了重新插一下試試” 過了一會，顏先生又發來消息：“好了”。 在這里，服務器上可以正常使用CRM軟件，說明數據庫本身沒有問題，其他本來正常使用的機器突然無法連接數據庫，可能的原因就是局域網出了問題，比如網線松了。 試用力點C

• 力點CRM軟件：把照片與名字放在一起

  有人問：“力點CRM系統能上傳聯系人的照片嗎？” 以前還真沒考慮過這個問題，我上網去搜了搜，也沒看到哪家CRM軟件有這個功能，看來需求不多啊。 一般的HR軟件都有照片的功能，如果在CRM軟件里也可以傳照片，是不是也挺有意思的？ 想一想，你新接手了一批客戶，雖然CRM軟件里有這個客戶的姓名，有以前的聯系記錄、交易記錄等，但是你不認識人家啊，去客戶公司拜訪的時候還得問：“請問你們李總在嗎？”人家說：

• 不夠重視文字記錄是我們很多企業的通病

  【不夠重視文字記錄是我們很多企業的通病】我們企業很少，至少不夠重視文字記錄。西方非常多的企業員工20%，甚至更多時間放在文字記錄。如果公司重視文字記錄，員工離開這個工作崗位以后，只要接班人識字，90%他都會清楚，前任后期做了什么決策，有幾個選擇，為什么選擇A，選擇B，選擇C，接班人很快就可以補充上去。 所以，高度重視文字記錄，這是企業具有記憶力、成為知識型企業的一個先決條件，企業有了記憶力，企業

• 如何在CRM系統中進行壞賬處理？

  如何在CRM系統中進行壞賬處理？ 在力點CRM系統中，我們會記錄客戶的訂單、發貨、回款等信息，當客戶未（全部）付款的時候，CRM系統中有未結清訂單的查詢和回款計劃的提醒。 數年前，曾有個客戶說他馬上付款，希望我先把CRM系統的注冊碼給他，因為要先給他們領導看一下，基于信任我就把系統注冊碼先給了他，可是這筆錢一直未能收回，先是銀.行回款的單子寫錯了被退回，再老是推明天明天的......，再往后就找