詞條
詞條說(shuō)明
美容院拓客之隔壁店比你家便宜時(shí),美容師該如何應(yīng)對(duì)
美容院拓客之隔壁店比你家便宜時(shí),美容師該如何應(yīng)對(duì) 當(dāng)顧客說(shuō)“隔壁那家店比你家便宜”時(shí),美容師該如何應(yīng)對(duì)?回答:“您不能只看價(jià)格,他們質(zhì)量不行的。”其實(shí)你這是在王婆賣瓜,根本沒(méi)有說(shuō)出為什么價(jià)格會(huì)有差異。 常見(jiàn)的錯(cuò)誤應(yīng)答 錯(cuò)誤應(yīng)答一:“您不能只看價(jià)格,他們質(zhì)量不行的。” 點(diǎn)評(píng):當(dāng)顧客言明你的價(jià)格比別的門店昂貴的時(shí)候,美容導(dǎo)師常常會(huì)用貶低別的門店的方式來(lái)應(yīng)答顧客。這種做法一來(lái)不符合同行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的原則;
美容院經(jīng)營(yíng)三大問(wèn)題 1.拓客難!? 2.招聘難!? 3.留客難!? 美容院當(dāng)務(wù)之急是先拓客, 有客人了才能更好招聘美容師, 更好的做業(yè)績(jī)! 連顧客都沒(méi)有, 美容師能留下來(lái)嗎? 沒(méi)有拓客,談何留客? 何來(lái)業(yè)績(jī)呢? 我們是專業(yè)的, 我們不做產(chǎn)品,不做項(xiàng)目, 我們只做美容院拓客, 2-3天拓客50-100人!? 想要拓客的美容院, 敬請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約, 拓客結(jié)束再收費(fèi)!
為什么要拓客? 客源就是財(cái)源,人氣就是財(cái)氣,從來(lái)沒(méi)有因拓客而傾家蕩產(chǎn),只有因沒(méi)有客源而倒閉! ?拓客能提升店面的品牌形象和知名度,從而吸引更多的客人! ?通過(guò)拓客活動(dòng)提升團(tuán)隊(duì)的銷售能力和服務(wù)意識(shí),為更持久的業(yè)績(jī)打下基礎(chǔ)! 你不行動(dòng),而你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在行動(dòng)! 你可以等待,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)等待! 現(xiàn)在美容院越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)烈,要把店里業(yè)績(jī)提高,前提是需要維護(hù)好顧客,如果店里沒(méi)有
讓新顧客成為老顧客方法技巧 1、你就是門店 對(duì)于顧客來(lái)講,直接接觸的是你,所以,你就是門店的代表。所以:不可以把問(wèn)題推給別人; 若顧客真的還需要同其他人談,那也不要把他推給一個(gè)你沒(méi)有事先通知過(guò)的人,而要親自把你 的同事介紹給顧客,同時(shí)應(yīng)給顧客一句安心話:“若他還是不能令您滿意,請(qǐng)盡管再來(lái)找我。” 2、永遠(yuǎn)把自己放在顧客的位置上 你希望如何被對(duì)待? 上次你自己遇到的問(wèn)題是如何得到滿意解決的?把自己擺
公司名: 鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司
聯(lián)系人: 趙經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 17760749228
微 信: 17760749228
地 址: 河南鄭州中原區(qū)鄭東新區(qū)東風(fēng)南路與創(chuàng)業(yè)路綠地之窗景峰座1203
郵 編:
網(wǎng) 址: yuntuoke888.cn.b2b168.com
公司名: 鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司
聯(lián)系人: 趙經(jīng)理
手 機(jī): 17760749228
電 話:
地 址: 河南鄭州中原區(qū)鄭東新區(qū)東風(fēng)南路與創(chuàng)業(yè)路綠地之窗景峰座1203
郵 編:
網(wǎng) 址: yuntuoke888.cn.b2b168.com