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拓客,拓客技巧 內部顧客 內部顧客是指你的工作伙伴:員工.必須提供員工相同程度的服務品質,同樣努力地保留住員工。如果員工感受不到雇主的善意對待,別指望她們會提供多好的服務。 保留顧客僅是內部顧客服務的功能之一,在聘人、用人和訓練合適的人員之后,賦予他們決策權和承擔責任的權利,像對待好的顧客一樣,認同并獎勵他們的成就,你將看到驚人的效果。 團隊熱情 服務的原始動力就是熱情.“熱情”是火的能源。好的領
河南豫美拓客有限公司,是一家專業拓客美容咨詢公司,致力于全國各地大中型美容養生會所。 業務范圍:美容院拓客,產品咨詢.美容院只有不斷拓展新客戶,服務好老客戶,店務管理一流化, 才是美容院業績不斷增長的主動力。如果你的美容院項目效果不錯,卻苦于無人知曉,請聯系我們。 我們會第一時間為店里輸入新鮮血液,解決店里所有問題,如果您正在為美容院問題而發愁, 不妨拿起您手中的電話,請相信我們,精誠合作,互贏互
拓客前要注意的六要素 第一:要做的是美容院本身的定位問題 定位不清,你的客戶跟你不會長遠,也是造成為何很多客人流失的核心因素之一。你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項目的定位,你定位是專門只為女性服務還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數的美容院在這一點上可以說是不清晰的,來者就是客,問一下你專業了嗎?
美容院拓客之隔壁店比你家便宜時,美容師該如何應對 當顧客說“隔壁那家店比你家便宜”時,美容師該如何應對?回答:“您不能只看價格,他們質量不行的。”其實你這是在王婆賣瓜,根本沒有說出為什么價格會有差異。 常見的錯誤應答 錯誤應答一:“您不能只看價格,他們質量不行的。” 點評:當顧客言明你的價格比別的門店昂貴的時候,美容導師常常會用貶低別的門店的方式來應答顧客。這種做法一來不符合同行業公平競爭的原則;
公司名: 鄭州市蝶漫商貿有限公司
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