【產品】慧營銷5.0來襲不服來戰

時間：2019-06-26

作者：浙江企蜂信息技術有限公司

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詞條說明
智能機器人電話
AI概念出來得很早，落地的場景不多，智能電話機器人是一個。我們經常接觸到的應用場景是我們撥打的很多客服電話，現在其實都已經是AI在接了，而且不是那種程序化的語音提示，而是像人一樣與你溝通；另外一個應用場景就是AI機器人電話。AI機器人電話現在也聚集了眾多的創業公司和資本的關注，百應、意能通等紛紛獲得各項資本的投資。那么這個領域的到底有哪些呢，本文帶大家一起來分析一下。1、替代人工電銷，節省成本提升
固定電話如何一鍵撥號
呼叫中心早在30多年前就已經出現了，**代呼叫中心是基于交換機的人工熱線電話系統，只是單純的利用電話，向客戶提供簡單的咨詢服務，信息容量有限服務能力也無法提高。*二代呼叫中心是交互式自動語音應答呼叫中心系統，它能做到將大部分常見問題交由自動話務系統應答處理，自動語音應答技術用于減輕話務員的勞動強度，減少出錯率；采用自動呼叫分配器均衡座席話務量、降低呼損，提高客戶的滿意度等等。此呼叫中心需要采用**
耳麥式呼叫系統
我們現在常接到的聲音甜美的AI客服的電話，這份甜美的聲音背后，實際上伴隨著電話行業發展的種種陣痛。電話從業人員每天重復著簡單、枯燥、甚至會招來辱罵的話務工作，工資低，工作幸福指數低。對于企業，電話從業員工離職率高，培訓成本高，人員素質偏低。對于社會，這些正處于較美好年紀的青壯年勞動力，本該為社會做出有用的貢獻，卻做著廉價、低效、毫無職業晉升前景的重復勞動。面對這樣的情況，呼叫系統就體現出了它的與意
網絡撥號軟件那個好用
近些年來，人工智能在電銷創新領域的應用不斷升溫，不少公司紛紛推出智能電銷外呼系統，搶占智能電銷的風口。用戶只需把話術配置好，電話號碼導給電銷外呼系統，電銷外呼系統就會自動撥打電話，并且實時與客戶對話，并對應列出每通電話的客戶意向程度。企蜂通信(慧營銷外呼系統)副總裁袁杭軍表示，“現階段電話營銷廣泛應用于企業營銷推廣，用戶基數非常大，智能電銷還有廣闊的發展空間。智能語音外呼系統已被電話銷售行業廣泛運