詞條
詞條說(shuō)明
解決問(wèn)題 企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的目標(biāo)是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶(hù)為中心的自我完善的體系。在實(shí)施認(rèn)證ISO20000管理體系后,在各個(gè)流程中,各個(gè)工作崗位上都建立了一個(gè)自我完善的循環(huán),工作的策劃、執(zhí)行、檢查,以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改善問(wèn)題的體系建立起來(lái),使每個(gè)員工都擁有問(wèn)題意識(shí),自覺(jué)的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問(wèn)題,并通過(guò)系統(tǒng)的解決問(wèn)題的方法,將問(wèn)題一個(gè)一個(gè)的解決。IT服務(wù)提供商通過(guò)實(shí)施IT服務(wù)管理
ISO45001認(rèn)證常見(jiàn)問(wèn)題
1、ISO認(rèn)證證書(shū)有效期多久,可隨時(shí)更換認(rèn)證機(jī)構(gòu)嗎? ISO認(rèn)證證書(shū)的有效期是3年,**拿到證書(shū)叫初次審核,審核通過(guò)頒發(fā)證書(shū)。然后是監(jiān)督審核,每年一次。如果不監(jiān)督,認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以對(duì)企業(yè)的證書(shū)進(jìn)行暫停,暫停后企業(yè)的ISO證書(shū)就失效了。最后一年交復(fù)評(píng),也就是再認(rèn)證。重新審核后,頒發(fā)的新的證書(shū)。三年到期可換證審核 如果原ISO證書(shū)已經(jīng)到期,或者原認(rèn)證機(jī)構(gòu)被暫停認(rèn)證資格,企業(yè)可以轉(zhuǎn)換到別的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。 如果I
進(jìn)行ISO27001認(rèn)證的步驟 一、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段 目的:充分體現(xiàn)**作用和全員參與的原則,確保各個(gè)層面意識(shí)到信息安全管理體系的必要性和管理層的決心 內(nèi)容:?jiǎn)?dòng)該項(xiàng)目所必需的組織準(zhǔn)備 包括: ① 理解管理層意圖,滲透管理思路; ② 將實(shí)施ISO27001項(xiàng)目的決定、目的、意義、要求在組織內(nèi)傳達(dá),這也是體現(xiàn)內(nèi)部溝通,提高全體員工意識(shí)的必要手段; ③ 組織建設(shè),包括任命管理者代表、成立貫標(biāo)組織機(jī)構(gòu)、
ISO/IEC17799-2000(BS7799-1)對(duì)信息安全管理給出建議,供負(fù)責(zé)在其組織啟動(dòng)、實(shí)施或維護(hù)安全的人員使用。該標(biāo)準(zhǔn)為開(kāi)發(fā)組織的安全標(biāo)準(zhǔn)和有效的安全管理做法提供公共基礎(chǔ),并為組織之間的交往提供信任。 標(biāo)準(zhǔn)指出“象其他重要業(yè)務(wù)資產(chǎn)一樣,信息也是一種資產(chǎn)”。它對(duì)一個(gè)組織具有**,因此需要加以合適地保護(hù)。信息安全防止信息受到的各種威脅,以確保業(yè)務(wù)連續(xù)性,使業(yè)務(wù)受到損害的風(fēng)險(xiǎn)減至較小,使投資
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