自己建一個呼叫中心要花多少錢？

時間：2021-01-29作者：聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司瀏覽：182

聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司專注于IP電話交換機(jī),*IAD,呼叫中心,調(diào)度系統(tǒng),IP廣播對講,擴(kuò)音對講等

• 詞條

  詞條說明

• 建呼叫中心可以參考以下幾點建議

  聯(lián)訊億科是**的呼叫中心承建商，公司經(jīng)常會接到全國各地用戶的咨詢，在咨詢建設(shè)呼叫中心過程中，我們發(fā)現(xiàn)一個問題，就是很多客戶不知道自己的需求是什么。 你問他有什么需求，他就說沒有什么需求。 你再細(xì)問一下：有多少坐席？他會告訴你坐席數(shù)量。 你再細(xì)問一下：你們是做客服用的還是營銷用的，是以接聽為主，還是以外呼為主？他也會告訴你要什么。 你再細(xì)問一下：你們以前是怎么接電話的、打電話的？他也會告訴你。 你再

• 政務(wù)部門語音電話系統(tǒng)解決方案

  方案背景社會多元化發(fā)展，使得**部門需要處理的各類信息越來越多，而且關(guān)聯(lián)到的部門越來越廣，各機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作也越來越緊密。?近年來，**機(jī)構(gòu)大大加快了信息化建設(shè)的進(jìn)程，建立了覆蓋全系統(tǒng)的IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，采用樹型化結(jié)構(gòu)編制，垂直管理各單位、各級部門之間的數(shù)據(jù)通信。?但在語音話務(wù)上，大多數(shù)單位部門仍使用傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)，不能與IP網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，語音溝通落后于數(shù)據(jù)傳輸，致使信息傳達(dá)不準(zhǔn)確，溝通協(xié)

• IP電話交換機(jī)IPPBX對接傳統(tǒng)程控電話交換機(jī)PBX解決方案

  方案背景傳統(tǒng)PBX，又稱程控電話交換機(jī)，在國內(nèi)企業(yè)中被廣泛使用。然而，隨著企業(yè)規(guī)模的壯大，企業(yè)員工增加，由傳統(tǒng)PBX構(gòu)建的電話系統(tǒng)將無法繼續(xù)滿足企業(yè)的通信需求，企業(yè)急需對電話系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容改造。但如果更換一套較大容量的電話系統(tǒng)，或繼續(xù)使用傳統(tǒng)PBX來擴(kuò)容，高昂的設(shè)備成本、繁雜的布線和施工過程會為企業(yè)帶來較大負(fù)擔(dān)。?如何能夠在不改變用戶使用習(xí)慣，保留原有電話系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，快速實現(xiàn)系統(tǒng)擴(kuò)展，是

• 醫(yī)院語音電話系統(tǒng)解決方案

  方案背景 **四十余載，我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化。大型公立醫(yī)院科室劃分愈加細(xì)化，民營專科醫(yī)院的數(shù)量與規(guī)模也不斷擴(kuò)展。 此外，普通民眾對一個醫(yī)院綜合水平高低的衡量標(biāo)準(zhǔn)，也突破了只看軟、硬件建設(shè)的階段，醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣也成為了重要考量。 方案需求 現(xiàn)代醫(yī)院一般都擁有龐大體系，如何對內(nèi)保證醫(yī)生、護(hù)士日常工作的順暢協(xié)作，同時還能對外兼顧患者咨詢溝通的優(yōu)良服務(wù)，一套高效穩(wěn)定的電話語音系統(tǒng)必