怎么才可以辦空調清洗維保資質證書

時間：2021-09-22

作者：深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司

詞條
詞條說明
如何辦理商品售后服務認證
認證是市場經濟條件下加強質量管理、提高市場成交率的基礎性制度，是由國家認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構，通過機構評審，以證明其服務質量、管理績效、人力資源等符合相關標準和技術規(guī)范的程度。我國的認證分“產品、服務、管理體系”三類認證。其中如“3C”、“**”等，屬于產品認證類別；“ISO9001質量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”等，屬于管理體系認證類別。還有一類就是服務認證
商品售后服務認證顯著特性
1、以《商品售后服務評價體系》國家標準，對不**業(yè)的服務要點和評價指標進行了要求。“評價體系”，指該標準是一個對售后服務進行評價的“體系模型”。2、認證評價涵蓋了企業(yè)的服務管理、服務資源配置、人員要求，以及具體執(zhí)行的環(huán)節(jié)，除了對企業(yè)總部的評審，還包括對服務網點的評審。3、包括對服務的暗訪和顧客體驗評價。4、《商品售后服務評價體系》標準是一個評價性質的標準，認證的結果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務
企業(yè)資質證書有哪些
IT企業(yè)資質認證，包括認證、資質兩個部分，其中：認證包括：常規(guī)的—— ISO9001質量管理體系、ISO20000信息服務管理體系、ISO27001信息安全、ITSS認證、CMMI認證比較**的——ISO22301業(yè)務連續(xù)性管理體系認證、ISO/IEC 29151個人數(shù)據(jù)隱私保護管理體系認證等資質包括：ISCCC信息安全服務資質、信息系統(tǒng)集成資質、音視頻集成資質、涉密系統(tǒng)集成資質、電子與智能化資質
通過商品售后服務認證有什么好處
1、*認證，通過認證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務良好性。2、大型企事業(yè)單位招投標、**采購等活動的重要參考和資質要求。3、消費者認可，通過認證企業(yè)在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。4、企業(yè)服務達標，通過認證的企業(yè)服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。5、持續(xù)改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續(xù)改進服務質量，增強