微軟Teams對接電話系統解決方案電話系統接入微軟Teams解決方案

時間：2022-09-22

作者：聯訊億科（山東）信息技術有限公司

詞條
詞條說明
如何實現企業應用程序軟件一鍵撥打電話-點擊撥號-一鍵呼叫-電話聯動-語音通知-API開發
眾多企業應用軟件系統，例如OA、CRM、客服系統、應急管理、調度、企業管理系統等應用中，會存在大量內部員工或外部客戶的聯系電話信息；在日常工作中，用戶有時需要從軟件系統中找到聯系人的電話號碼，利用固定電話撥打出去進行業務溝通或者進行事項通知。往往是通過在座機上手動撥打號碼來進行實現。當撥打的電話或者需要通知的聯系方較多，工作人員很*產生疲勞，不但撥號慢、效率低，還可能誤撥撥錯號碼，有時也因誤撥而
企業軟件系統應用程序如何實現自動語音播報-語音通知-電話通知-廣播通知-API開發對接
在個別行業的業務工作流程中，存在針對內部員工或外部客戶的語音通知需求，該類需求的特點是：語音通知內容較為簡單，部分通知內容固定、重復性較高，通知觸發時間隨機或固定，或存在同一時間批量通知的需求。隨著信息化的不斷發展，語音通知由以前的人工電話通知轉為較為智能、較為高效的自動語音通知。那么如何實現企業應用軟件系統手動/自動觸發語音通知呢？聯訊億科針對這一行業需求推出了通信網關+API對接開發解決方案。
企業如何實現對于客服電話呼叫的滿意度評價調查-應用程序-企業軟件-API開發
應用場景：客服與客戶通話（來電/去電），當服務結束后，需要把通話轉接到一個滿意度評價語音系統，提示客戶對此次服務進行評價，客戶做出評價，系統記錄評價結果;若客戶**時未做出評價，掛斷通話。針對這種應用場景，聯訊億科提供了通信網關+API對接解決方案，該方案具有成本低、功能豐富、接口靈活的特點，并可根據用戶需求完成應用軟件的深度定制。原理圖：實現流程：?配置語音文件：該語音文件用于轉接到滿意
12345政府熱線解決方案
12345**熱線解決方案? ?當前，信息化大潮席卷**，使得**部門在管理和服務上面臨新的機遇和挑戰。隨著市場經濟的不斷發展，各級**部門的服務任務也日益繁重，遇到的問題和困難也日益增多。??????? 聯訊億科12345**熱線呼叫中心系統為公眾提供了一種方便快捷的電子**服務，市民可通過手機、固話、網絡